Télévendeur PRA Automobile BtoB H/F

CENTRAL AUTOS; Saint-Fons; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile renommée à Saint-Fons recherche un Télévendeur PRA Automobile BtoB. Vous serez chargé de prendre des commandes de pièces automobiles et d'apporter des conseils techniques. Une expérience de trois ans dans le secteur automobile et une formation Bac pro ou BTS sont obligatoires. Le poste est en CDI, avec des avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle.

Prestations

Participation

Tickets restaurants

Mutuelle

Qualifications

• Bac pro ou BTS dans l'automobile requis.
• 3 ans d'expérience dans le secteur de l'automobile est indispensable.
• Bonne connaissance des pièces automobiles.

Responsabilités

• Prendre des commandes de pièces de rechange par téléphone.
• Effectuer des opérations commerciales téléphoniques.
• Apporter des conseils techniques sur le choix et le montage de produits.

Connaissances

Communication orale en milieu professionnel

Conseiller et accompagner

Développer et fidéliser la relation client

Techniques de vente par téléphone

Utiliser les outils numériques

Vérifier la disponibilité d'un produit

Formation

Bac pro ou BTS dans l'automobile

Outils

Logiciels de référencement des pièces détachées

Description du poste

Télévendeur PRA Automobile BtoB H/F 69 - ST FONS

Offre n° 192WSHQ
Télévendeur PRA Automobile BtoB H/F

------- > Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos !Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 !Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d'occasion mais aussi sans permis et utilitaires.Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un TELEVENDEUR (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de SAINT FONS. Il interviendra pour l'ensemble des marques suivantes: Volkswagen - Audi - Seat - Skoda - Cupra.Le Télévendeur H/F assure toute activité de commercialisation des pièces de rechange et accessoire et conseils techniques auprès de professionnels, principalement des MRA.Au quotidien vous exercez les tâches suivantes :-Assurer la prise de commandes de pièces de rechange, accessoires et produits d'entretien automobiles par téléphone.-Réaliser des opérations commerciales téléphoniques ciblées.-Effectuer des recherches de références et apportez des conseils techniques portant sur le choix, le montage de produits et accessoires.-Transmettre les informations concernant le stock pièces de rechange et participer à la réalisation des inventaires (tournant ou annuel).Profil :De formation Bac pro ou BTS dans l'automobile, vous avez une expérience significative dans ce secteur.Vous possédez une bonne connaissance des pièces automobiles.Vous devez être parfaitement à l'aise au téléphone, avoir une bonne capacité d'écoute et être soucieux d'apporter un service de qualité.Une bonne connaissance des logiciels de référencement des pièces détachées est obligatoire.CDI: 35H par semaine + heures supplémentairesRémunération selon profil et expérience: Fixe + variablesAvantages :- Participation- Tickets restaurants- Mutuelle

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) - Automobile Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Mécanique automobile- ou équivalent automobile

Compétences

• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client
• Techniques de vente par téléphone
• Utiliser les outils numériques
• Vérifier la disponibilité d'un produit

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Chez Groupe Central Autos, vous trouverez :- Une sélection variée de marques, du prestige au généraliste : Audi, Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Škoda, Seat, Cupra, Hyundai, Ligier- Un écosystème complet de services pour répondre aux besoins de nos clients particuliers et professionnels- Un chiffre d'affaires de 230 M€ en 2023 et des perspectives de croissance prometteuses

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