TELEVENDEUR (F/H)

EPS; Verlinghem; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres Restaurant

Restaurant d'entreprise

Résumé du poste

EPS (Euro Protection Surveillance) recrute un télévendeur(se) F/H afin de gérer la relation client et développer le portefeuille client par téléphone. Vous assurez la détection des besoins et la présentation des services pour garantir la satisfaction client.

Formation complète aux offres, planning 35h/semaine du lundi au vendredi 8h-19h30 et le samedi 8h-18h. Rémunération fixe versée sur 13 mois avec titres restaurant et restaurant d'entreprise.

Qualifications

• Vous possédez une expérience dans le domaine de la négociation commerciale par téléphone et vous maîtrisez des techniques de vente.
• Vous appréciez les challenges et faites preuve de pugnacité et de persévérance.

Responsabilités

• Contact des prospects pré-identifiés par notre réseau pour détecter et formaliser leurs besoins
• Proposition de nos services tout en garantissant une satisfaction client
• Contribution au développement du portefeuille client

Connaissances

Négociation téléphonique

Techniques de vente

Description du poste

Avec plus de 700 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, leader de la télésurveillance en France et filiale du Groupe Crédit Mutuel, commercialise ses offres sous lesmarques Homiris et Protection 24.

Notre savoir-faire technique innovant, qui nous permet de gérer 7 millions d’objets connectés, et notre sens du service sont reconnus par notre clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97%.

Respect, Esprit d’équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performance sont nos valeurs, portées par chaque collaborateur d'EPS et expliquent le succès de nos offres depuis près de 40 ans.

Pourquoi nous recrutons ?

Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des TELEVENDEURS F/H.

Vous prenez en charge, par téléphone, les missions suivantes:

• Contact des prospects pré-identifiés par notre réseau pour détecter et formaliser leurs besoins
• Proposition de nos services tout en garantissant une satisfaction client
• Contribution au développement du portefeuille client

Ce que vous allez vivre chez nous

• Rémunération fixe versée sur 13 mois
• Titres Restaurant et Restaurant d'entreprise

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous possédez une expérience dans le domaine de la négociation commerciale par téléphone et vous maîtrisez des techniques de vente.

Vous appréciez les challenges et faites preuve de pugnacité et de persévérance.

Informations complémentaires

• Formation complète à nos offres et à nos outils
• Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h
• Planning variable sur une base de 35h, communiqué 8 semaines à l’avance avec 5 jours travaillés par semaine.

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