TELEVENDEUR F/H

Euro Protection Surveillance; Strasbourg; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres Restaurant

Prise en charge partielle des frais de

transport

Résumé du poste

Euro Protection Surveillance recherche des Télévendeurs (H/F) pour développer le portefeuille client et proposer nos services de télésurveillance. Vous prenez en charge, par téléphone, la détection des besoins, la présentation des offres et la garantie d’une satisfaction client.

Entreprise leader du secteur, filiale du Groupe Crédit Mutuel, vous évoluerez dans un cadre stimulant avec une rémunération fixe versée sur 13 mois, des titres-restaurant et une prise en charge partielle des frais de

Qualifications

• Expérience dans la négociation commerciale par téléphone et maîtrise des techniques de vente.
• Bonne aisance relationnelle et écoute active.
• Persistant et orienté résultats.

Responsabilités

• Prise en charge téléphonique des prospects et qualification des besoins.
• Proposer nos services tout en assurant la satisfaction du client.
• Contribuer au développement du portefeuille client.

Connaissances

Négociation commerciale téléphonique

Techniques de vente

Relation client

Description du poste

Métier Expertise commercial et accompagnement réseau
Relation client

Qui sommes-nous ?

Avec plus de 700 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24,Euro Protection Surveillance, leader de la télésurveillance en France et filiale du Groupe Crédit Mutuel, commercialise ses offres sous lesmarques Homiris et Protection 24.
Notre savoir-faire technique innovant, qui nous permet de gérer7 millions d’objets connectés, et notre sens du service sont reconnus par notre clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97%.
Respect, Esprit d’équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performance sont nos valeurs, portées par chaque collaborateur d'EPS et expliquent le succès de nos offres depuis près de 40 ans.
N’hésitez plus, rejoignez nos équipes et participez à notre succès !

Pourquoi nous recrutons ?

Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des Télévendeurs (H/F).

Vous prenez en charge, par téléphone, les missions suivantes:

• Contact des prospects pré-identifiés par notre réseau pour détecter et formaliser leurs besoins
• Proposition de nos services tout en garantissant une satisfaction client
• Contribution au développement du portefeuille client

Ce que vous allez vivre chez nous

• Rémunération fixe versée sur 13 mois
• Titres Restaurant
• 60% de votre abonnement de transport en commun est pris en charge

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous possédez une expérience dans le domaine de la négociation commerciale par téléphone et vous maîtrisez des techniques de vente.
Vous appréciez les challenges et faites preuve de pugnacité et de persévérance.

Informations complémentaires

• Formation complète à nos offres et à nos outils
• Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h
• Planning variable sur une base de 35h, communiqué 8 semaines à l’avance avec 5 jours travaillés par semaine.

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