Télévendeur B2B — Relation Client & Ventes Téléphoniques

ADECCO FRANCE; Branges; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Temps partiel

Résumé du poste

ADECCO FRANCE recrute un Télévendeur (H/F) en intérim, pour 1 mois, 35 heures par semaine, en horaires de journée, au sein d'une équipe dédiée à la relation client à distance à BRANGES.

Vous traitez les appels entrants et sortants, présentez les offres, conseillez sur les produits et enregistrez les commandes via les outils internes, en assurant un support client structuré et de qualité et le suivi des dossiers.

Qualifications

• 1 an d'expérience en centre d'appels, télévente ou relation client à distance est souhaitée.
• Expérience en gestion des commandes et service client professionnel.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et sortants, présenter les offres et conseiller sur les produits.
• Proposer des ventes additionnelles et enregistrer les commandes dans les outils internes.
• Traiter les demandes d'information, les réclamations et assurer un suivi de qualité.

Connaissances

Télévente

Relation client à distance

Écoute active

Organisation

Rigueur

Outils

Saisie en temps réel

Description du poste

ADECCO FRANCE recrute un Télévendeur (H/F) en intérim, pour 1 mois, 35 heures par semaine, en horaires de journée, au sein d'une équipe dédiée à la relation client à distance à BRANGES.

Vous traitez les appels entrants et sortants, présentez les offres, conseillez sur les produits et enregistrez les commandes via les outils internes, en assurant un support client structuré et de qualité et le suivi des dossiers.