Commercial B2B – Gestion Clientèle Entreprises

ADECCO FRANCE; Vert-Saint-Denis; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

13e mois après mission

Résumé du poste

ADECCO FRANCE recherche un(e) Employé qualifié pour accompagner une clientèle d’entreprises. Vous assurez l’accueil téléphonique, traitez les demandes et les réclamations liées aux livraisons, et soutenez l’équipe commerciale.

Ce poste en intérim propose des horaires variables et un salaire horaire attractif, avec des primes et tickets-restaurants. Le candidat doit être véhiculé et capable de travailler sous pression dans un site non accessible par les transports en commun.

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an exigée.
• Employé qualifié comme qualification requise.
• Bon niveau Excel et Word exigé, Infolog et Disco appréciés.

Responsabilités

• Accueil téléphonique des points de vente et traitement de leurs demandes.
• Traitement des non-conformités de livraison ou de qualité via l’outil BNC.
• Gestion des réclamations liées aux livraisons.
• Assistance commerciale ponctuelle et remontée des dysfonctionnements signalés par les PDV.
• Gestion de la boîte mail interne et personnelle.

Connaissances

Gestion du stress

Excel/Word

Relation client

Outils

Infolog

Disco

Description du poste

ADECCO FRANCE recherche un(e) Employé qualifié pour accompagner une clientèle d’entreprises. Vous assurez l’accueil téléphonique, traitez les demandes et les réclamations liées aux livraisons, et soutenez l’équipe commerciale.

Ce poste en intérim propose des horaires variables et un salaire horaire attractif, avec des primes et tickets-restaurants. Le candidat doit être véhiculé et capable de travailler sous pression dans un site non accessible par les transports en commun.