Téléprospecteur (ice) (H/F)

AUDIT CONSEIL IMPRESSION A.C.I.; Allonzier-la-Caille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de téléprospection située à Allonzier-la-Caille recherche un(e) Téléprospecteur(ice) pour un CDD de 6 mois. Le poste implique de représenter l'entreprise, contacter des clients par téléphone et gérer la relation client à travers un CRM. Le salaire brut est de 12 à 13 euros de l'heure, avec des primes possibles. Débutants acceptés.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Débutants acceptés.
• Savoir travailler en équipe.
• Avoir le sens du service.

Responsabilités

• Incarner notre image avec clarté et professionnalisme.
• Contacter les clients et prospects par appels téléphoniques.
• Reporter les données dans le CRM.

Connaissances

Adapter sa communication selon l'interlocuteur

Créer une relation de confiance

Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie

Gestion de la relation client (CRM)

Présenter et valoriser un produit ou un service

Techniques de vente par téléphone

Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

Description du poste

Téléprospecteur (ice) (H/F) 74 - ALLONZIER LA CAILLE

Offre n° 195SZVY
Téléprospecteur (ice) (H/F)

Nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(ice) pour un remplacement congés maternité.CDD 6 mois renouvelableEntre 30 et 35h/semaine possibilité de travailler en 4 joursSalaire fixe + primes par RDVVos missions principales :Représenter : Incarner notre image avec clarté, impact et professionnalisme.Contacter les clients et prospects : Appels téléphoniques sur une base issue de la prospection de nos commerciaux et de nos clients.Qualifier : Identifier les intentions, les besoins, le niveau d'urgence et les blocages éventuels.Convertir : Amener le prospect et/ou client à accepter un RDV avec l'un de nos commerciaux.Suivre : Reporter les données dans le CRM et assurer un suivi rigoureux pour maximiser le taux de conversion.Collaborer : Travailler en synergie.Administratif : Préparer les dossiers pour les RDV des commerciaux.Participer à l'élaboration de la communication faite par l'entreprise (publicité, JPO...), élaboration de documents.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Adapter sa communication selon l'interlocuteur
• Créer une relation de confiance
• Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
• Gestion de la relation client (CRM)
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Techniques de vente par téléphone
• Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

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