Téléprospecteur H / F

AGIR GRAPHIC; Laval; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique à Laval en tant que Téléprospecteur. Ce rôle passionnant implique la qualification de prospects via un CRM, la réalisation d'actions marketing pour générer des leads, et la prise de rendez-vous pour l'équipe commerciale. Vous ferez partie d'une équipe qui valorise la confiance et la collaboration, tout en contribuant à un projet engagé en éco-conception. Si vous êtes curieux, organisé et avez un esprit d'initiative, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Une première expérience réussie en tant que téléprospecteur (H / F) est demandée.
• Capacité à travailler avec un CRM pour gérer les prospects.

Responsabilités

• Travailler à l'aide du CRM pour qualifier et prendre rendez-vous avec des prospects.
• Réaliser des actions digitales pour susciter des leads.

Connaissances

Curiosité intellectuelle

Capacité à prendre du recul

Rigueur et organisation

Esprit d'initiative

Ténacité

Esprit d'équipe

Sens de l'écoute et de la communication

Formation

Expérience en téléprospection

Outils

CRM

Description du poste

Notre Groupe de 300 collaborateurs situé à Laval recherche, pour le service commercial, son / sa futur(e) Téléprospecteur (H / F), en CDI. Nous aimerions vous confier les missions suivantes :

1. Travailler à l'aide du CRM pour référencer, qualifier et prendre rendez-vous avec des prospects : catalogue, brochure ou magazine.
2. Qualifier par tous les moyens (téléphone, internet, mail, etc.) les prospects déjà présents dans le CRM et les nouveaux prospects, afin de déterminer ceux qui sont éligibles au savoir-faire de l'entreprise.
3. Réaliser des actions digitales / marketing pour susciter des leads de la part de ces prospects en utilisant un argument issu de l'analyse technique.
4. En cas d'intérêt de la part des prospects, effectuer un appel, en s'appuyant sur un argumentaire préétabli, afin d'obtenir des rendez-vous pour les commerciaux.
5. Transmettre rapidement toutes les informations aux commerciaux leur permettant d'effectuer un rendez-vous performant.
6. Enregistrer et mettre à jour quotidiennement les informations sur les prospections et les clients dans le CRM de l'entreprise.
7. Atteindre des objectifs de volume d'appels et de prises de rendez-vous.
8. Tenir à jour et publier tous les quinze jours le tableau de suivi de ses performances.
9. Faire valider par la Direction Commerciale les demandes de devis réceptionnées sur le site internet et les transmettre au commercial concerné.
10. Se former régulièrement sur les produits et services de l'entreprise ainsi que sur les techniques de prospection / vente.

Vous souhaitez nous rejoindre ? Le process de recrutement est le suivant :

1. Un premier entretien téléphonique : 20-30 minutes
2. Un entretien visio ou physique avec le service RH
3. Un entretien en présentiel avec le manager de proximité

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. En tant qu'entreprise handi-accueillante, nous vous accompagnerons pendant votre parcours d'intégration et tout au long de votre aventure au sein du groupe AGIR GRAPHIC.

Entre collaborateurs d'AGIR GRAPHIC, nous partageons des valeurs fortes de proximité et de confiance. Ici, nous privilégions avant tout le savoir-être. S'intégrer à une équipe, qui se fait confiance, qui apprécie de travailler ensemble, est l'une de nos priorités.

AGIR GRAPHIC est également résolument engagé dans l'éco-conception et labellisé pour sa Responsabilité Sociétale. Imprimer de façon durable en tenant compte de toutes les parties prenantes, c'est possible ! Si participer à ce projet engagé vous tente, rejoignez-nous !

Une première expérience réussie en tant que téléprospecteur (H / F) est demandée.

Compétences recherchées :

• Curiosité intellectuelle
• Capacité à prendre du recul
• Rigueur et organisation
• Esprit d'initiative
• Ténacité
• Esprit d'équipe
• Sens de l'écoute et de la communication