Téléprospecteur (H / F)

Howdens France; La Garde; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Howdens France recherche un Téléprospecteur en CDI pour son point de vente à Toulon. Le candidat sera responsable de la prospection B to B, de la gestion des clients, et de l'animation commerciale. Une première expérience dans la relation client est souhaitée, ainsi qu'un bon esprit d'équipe et une forte ténacité.

Qualifications

• Une première expérience dans la relation client est un plus.
• Forte capacité à travailler en équipe.
• Enthousiasme et ténacité dans la prospection.

Responsabilités

• Effectuer des recherches de prospects et de la prospection téléphonique.
• Gérer les nouveaux clients et planifier des rendez-vous.
• Participer à l'animation commerciale et à la gestion des réseaux sociaux.

Connaissances

Esprit d'équipe

Ténacité

Relation client

Description du poste

Pour accompagner notre développement, nous recrutons un Téléprospecteur en CDI (F / H) au sein de notre point de vente situé à TOULON (83).

Votre quotidien sera rythmé par la vente de produits d'appels. Votre objectif ? Conquérir de nouveaux partenaires B to B et les fidéliser !

Rattaché(e) au Responsable dépôt, vos principales missions seront :

1. Développement commercial :
2. Effectuer des recherches de prospects avec les outils à disposition (base clients, internet…)
3. Prospection téléphonique auprès des artisans avec SIREN et internet (google, réseaux sociaux etc…)
4. Gestion de nouveaux clients : déclencher et planifier les rendez-vous pour le Représentant commercial;
5. Assurer la découverte client, la présentation du concept Howdens;
6. Relancer les artisans actifs et inactifs et leur proposer les nouvelles offres;
7. Accueillir et accompagner les artisans au point de vente;
8. Traiter les demandes entrantes des prospects;
9. Proposer les nouvelles offres / remises aux clients;
10. Interroger les clients à l’issue d’un achat et recenser les avis;
11. Participer à l’animation commerciale : gestion des réseaux sociaux, campagne d’emailing, organisation d’évènements… etc.)
12. Assurer un point quotidien avec votre binôme pour organiser votre journée et débriefer des rendez-vous réalisés.

Mettre à jour la base de données dans l’outil interne.

Véritable ambassadeur de l’entreprise, vous faites preuve d’enthousiasme et de ténacité auprès de vos prospects pour atteindre vos objectifs.

Doté(e) d’un fort esprit d’équipe, vous aimez relever des challenges collectifs.

Une première expérience dans la relation client est un plus.