Téléprospecteur (H/F)

Howdens France; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans son secteur, recherche un Téléprospecteur dynamique pour rejoindre ses équipes à Ivry-sur-Seine. Vous serez chargé de développer des relations commerciales B to B et de fidéliser un portefeuille de clients. Ce poste est idéal pour un professionnel motivé, souhaitant relever des défis en vente et prospection, avec un environnement de travail basé sur l'esprit d'équipe.

Qualifications

• Une première expérience dans la relation client est un plus.
• Être véritable ambassadeur de l’entreprise.
• Aimer prospecter et développer un portefeuille client.

Responsabilités

• Effectuer des recherches de prospects et prospecter par téléphone.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients B to B.
• Animer les réseaux sociaux et organiser des évènements.

Connaissances

Esprit d'équipe

Ténacité

Capacité à relever des challenges

Description du poste

Pour accompagner notre développement, nous recrutons un Téléprospecteur en CDI (F/H) au sein de notre point de vente situé à Ivry sur Seine (94).

Votre quotidien sera rythmé par la vente de produits d'appels. Votre objectif ? Conquérir de nouveaux partenaires B to B et les fidéliser !

Rattaché(e) au Responsable dépôt, vos principales missions seront :

1. Développement commercial :
2. Effectuer des recherches de prospects avec les outils à disposition (base clients, internet…)
3. Prospection téléphonique auprès des artisans avec SIREN et internet (google, réseaux sociaux etc…)
4. Gestion de nouveaux clients : déclencher et planifier les rendez-vous pour le Représentant commercial ;
5. Assurer la découverte client, la présentation du concept Howdens ;
6. Relancer les artisans actifs et inactifs et leur proposer les nouvelles offres ;
7. Accueillir et accompagner les artisans au point de vente ;
8. Traiter les demandes entrantes des prospects ;
9. Proposer les nouvelles offres / remises aux clients ;
10. Interroger les clients à l’issue d’un achat et recenser les avis ;
11. Participer à l’animation commerciale: gestion des réseaux sociaux, campagne d’emailing, organisation d’évènements… etc.)
12. Assurer un point quotidien avec votre binôme pour organiser votre journée et débriefer des rendez-vous réalisés.
13. Mettre à jour la base de données dans l’outil interne.

Véritable ambassadeur de l’entreprise, vous faites preuve d’enthousiasme et de ténacité auprès de vos prospects pour atteindre vos objectifs.

Doté(e) d’un fort esprit d’équipe, vous aimez relever des challenges collectifs.

Une première expérience dans la relation client est un plus.