TELEOPERATEUR(TRICE)

TN France; Saint-Grégoire; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Saint-Grégoire recherche un téléopérateur(trice) polyvalent(e) pour offrir un service client de qualité. Dans cette mission à long terme, vous serez responsable de la prise de rendez-vous, des enquêtes de satisfaction et de la fidélisation des clients. Si vous avez une première expérience dans la vente et que vous êtes motivé(e) par le challenge, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une société qui valorise le développement professionnel et offre de nombreux avantages, tout en contribuant à un service client exceptionnel.

Prestations

Suivi personnalisé

+ 21% à chaque fin de mission

Mutuelle

Équipements de protection individuelle

Formations

Aides au logement

Garde d’enfants

Location d’un véhicule

Qualifications

• Profil commercial avec une première expérience réussie dans la vente.
• Motivé(e), polyvalent(e), avec le goût du challenge.

Responsabilités

• Prise de rendez-vous et enquêtes de satisfaction pour les clients.
• Fidélisation client et mise à jour des fichiers.

Connaissances

Vente

Prise de rendez-vous

Enquêtes de satisfaction

Fidélisation client

Maîtrise de la langue française

Formation

Expérience commerciale

Outils

Outil téléphonique

Description du poste

Nous recherchons un téléopérateur(trice) polyvalent(e) pour un client situé à Saint Grégoire.

C’est une société d’aide au développement commercial et de services aux entreprises (émission et réception d’appels, mise à jour des fichiers et bases de données…)

Mission sur du long terme.

L’objectif de l’entreprise étant d’apporter à ses clients un appui téléphonique de qualité, vos missions seront :

1. Prise de rendez-vous
2. Enquêtes de satisfaction
3. Fidélisation client

Votre profil

Vous avez un profil commercial et une première expérience réussie dans la vente.

Motivé(e) et polyvalent(e), vous avez le goût du challenge.

Vous maîtrisez l’outil téléphonique et les techniques d’appels sortants ainsi que la langue française (écrite et parlée).

Vous êtes apte à mémoriser les informations sur les produits/services du client.

Votre expérience

Expérience d’au moins 6 mois sur le même poste ou un poste similaire.

Une première expérience réussie dans la vente est un plus.

Rémunération et avantages

Le Saviez-vous ? Devenir collaborateur chez ALLIA INTERIM vous assure de nombreux avantages :

• Un suivi personnalisé
• + 21% à chaque fin de mission (correspondant aux congés payés et aux indemnités de fin de mission)
• Mutuelle
• Équipements de protection individuelle de qualité
• Formations
• Aides au logement
• Garde d’enfants
• Location d’un véhicule

Parrainez vos ami(e)s pour recevoir jusqu’à € de chèques cadeaux (plus de renseignements à l’agence).