Téléopérateur Maintenance H/F

Partnaire France; Dogneville; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Téléopérateur maintenance. Vous serez essentiel pour assurer le bon déroulement des interventions des techniciens sur le terrain. Avec des horaires de 39 heures par semaine, vous aurez l'opportunité d'utiliser votre aisance au téléphone et vos compétences analytiques pour résoudre des pannes. Cette mission offre une rémunération basée sur le Smic horaire, des avantages tels qu'une mutuelle santé et des chèques cadeaux. Si vous aimez le travail d'équipe et êtes motivé(e), cette position est faite pour vous.

Prestations

Mutuelle santé

CET à 5%

Indemnités de fin de mission

Chèques cadeaux parrainage

Comité d'entreprise

Qualifications

• Aisance au téléphone et capacité d'analyse pour résoudre des pannes.
• Maîtrise des outils bureautiques et adaptation aux logiciels internes.

Responsabilités

• Assurer le contrôle et la vérification des interventions des techniciens.
• Aider les techniciens sur le terrain dans la résolution de pannes.
• Créer des tickets de maintenance et répondre aux appels.

Connaissances

Aisance au téléphone

Analyse et diagnostic

Outils bureautiques

Travail d'équipe

Réactivité

Rigueur

Description du poste

Missions

Vous recherchez un poste de Téléopérateur maintenance (H/F) ?

Partnaire Epinal vous propose de rejoindre les équipes de son client spécialisé dans le domaine du BTP.

Rattaché au responsable Plateau Maintenance, vous intervenez à distance afin d'assurer le contrôle, la vérification et le bon déroulement des interventions des techniciens sur le terrain.

Votre mission principale est d'aider les techniciens présents sur le terrain dans la résolution de pannes et toute autre demande.

1. Répondre aux appels téléphoniques
2. Réaliser des analyses et des diagnostics
3. Créer les tickets de maintenance

Horaires : 39 heures hebdomadaires réparties sur 5 jours par semaine.

Rémunération : Smic horaire + tickets restaurant.

La mission est amenée à être renouvelée.

Profil

Vos atouts pour réussir votre mission :

1. Avoir une aisance au téléphone
2. Capacité à analyser et à diagnostiquer une situation donnée
3. Maitriser les outils bureautiques et pouvoir s'adapter à l'utilisation des logiciels internes
4. Appréciez le travail d'équipe, être réactif(ve) et rigoureux(se)

Avec Partnaire, si vous êtes motivé(e), postulez ! Votre agence s'occupe de tout.

Vos avantages

• Une mutuelle santé / une prévoyance
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
• Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
• Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Infos complémentaires

* Travail de journée

Description Entreprise

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi, quel que soit votre métier, secteur d'activité ou expérience.