Téléopérateur H / F en CDI à Vénissieux (69)

J4S; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur automobile recherche des téléopérateurs pour rejoindre leur équipe à Vénissieux. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, gérant à la fois les appels entrants et sortants. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre élocution parfaite et votre dynamisme seront clés pour assurer une expérience client exceptionnelle. Ce poste en CDI vous offre une rémunération compétitive et des primes variables, avec des horaires de travail flexibles. Si vous êtes disponible immédiatement et prêt à relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Parfaite élocution et niveau d'orthographe convenable requis.
• Dynamique, rigoureux et polyvalent pour le rôle.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et orienter les clients vers les bons interlocuteurs.
• Contacter les clients pour les informer d'une enquête de satisfaction.

Connaissances

Élocution parfaite

Dynamisme

Rigueur

Polyvalence

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Pour l’un de nos clients spécialisée dans le domaine de l’automobile, J4S Intérim & Recrutement recherche des téléopérateurs H / F à Vénissieux (69). Le poste est en CDI.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

• Traitement d’appels entrant : répondre aux appels clients, orienter les appels vers les bons interlocuteurs, répondre aux demandes de premier niveau.
• Traitement d’appels sortant : contacter les clients de la marque qui ont connu une intervention technique sur leur véhicule afin de les informer de l’envoi d’une enquête de satisfaction.

Profil recherché :

Vous avez une parfaite élocution, êtes souriant, dynamique, rigoureux et polyvalent. Vous avez un niveau d’orthographe convenable et êtes disponible de suite pour le long terme. Maîtrise de l’anglais d’accueil.

Rémunération : 11,65€ brut de l’heure + primes variables.

Localisation : Vénissieux (69).

Date de début : Au plus vite.

Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au samedi entre 7h30 et 19h00.