Téléopérateur H/F

JOB LINK; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

JOB LINK recherche un Téléopérateur pour renforcer l’équipe des admissions durant les mois de juillet et août. Basé à Paris, vous serez en charge de contacts avec les candidats et du suivi administratif pour garantir une expérience optimale. Idéal pour une personne ayant une première expérience dans le phoning ou la relation client.

Qualifications

• Idéalement 0 à 2 ans d'expérience dans le phoning ou la relation client.
• Excellente élocution et aisance au téléphone.
• Grande rigueur administrative.

Responsabilités

• Réaliser des appels sortants pour contacter les futurs étudiants.
• Collecter et mettre à jour les informations nécessaires.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers.

Connaissances

Élocution

Relationnel

Rigueur administrative

Description du poste

Contexte

Présentation de JOB LINK

Avec ses 16 agences implantées sur tout le territoire français et plus de 100 collaborateurs passionnés, JOB LINK est un acteur incontournable du recrutement. Notre mission est de rapprocher les meilleurs talents des entreprises qui leur correspondent, grâce à un accompagnement personnalisé et humain.

Présentation du client

Nous recrutons pour une école supérieure privée, spécialisée dans les formations en commerce, tourisme et management. Cet établissement est reconnu pour la qualité de son enseignement et son accompagnement des étudiants vers la réussite.

Présentation du poste et description des tâches

Nous recherchons un Téléopérateur H/F pour renforcer l’équipe des admissions durant les mois de juillet et août. Vous serez rattaché au service des admissions et jouerez un rôle clé dans la prise de contact avec les candidats et le suivi administratif. Vos principales missions consisteront à:

• Réaliser des appels sortants pour contacter les futurs étudiants et répondre à leurs questions

• Collecter et mettre à jour les informations nécessaires dans le système de gestion

• Assurer un suivi rigoureux des dossiers afin de garantir une expérience optimale pour les candidats

• Transmettre les informations importantes à l’équipe des admissions pour finaliser les inscriptions

Type de contrat et durée de la mission

Il s’agit d’une mission d’intérim à pourvoir immédiatement, pour une durée couvrant les mois de juillet et août.

Rémunération et avantages

SMIC horaire, mission ASAP.

Accessibilité géographique

Le poste est basé à Paris 11ᵉ, à proximité immédiate des stations de métro et donc facilement accessible en transports en commun.

Coordonnées du recruteur

Pour toute candidature, merci de contacter Alison à l’adresse suivante: [e-mail]

Profil

Type de profil recherché

Nous recherchons une personne disposant idéalement d’une première expérience, même courte, dans le phoning, la relation client ou la prospection téléphonique, entre 0 et 2 ans. Vous devez démontrer:

• Une excellente élocution et une aisance au téléphone

• Un sens aigu du relationnel et de la persuasion

• Une grande rigueur administrative et une capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle

• Une bonne maîtrise des outils informatiques courants