TÉLÉOPÉRATEUR (H/F)

Aboro Caledonia and Consulting; Nouméa; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Téléopérateur pour rejoindre son équipe à Nouméa. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des appels sortants, de la mise à jour des données clients et de la vente de services. Vous devrez faire preuve d'une excellente aisance téléphonique et d'un bon tempérament commercial pour atteindre les objectifs de vente fixés. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez faire partie d'une équipe motivée, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un environnement de travail stimulant où votre contribution sera valorisée.

Qualifications

• Diplôme Bac pro Gestion administration requis.
• Expérience en phoning fortement souhaitée.

Responsabilités

• Gestion des appels téléphoniques sortants.
• Mise à jour de la base de données clients.
• Suivi des indicateurs commerciaux.

Connaissances

Aisance téléphonique

Bon tempérament commercial

Appétence pour le service client

Formation

Bac pro Gestion administration

Outils

Pack office

Description du poste

Baccalauréat Professionnel (avec obtention du diplôme)

Lieu de travail : Nouméa

Mobilité : Nouméa

Descriptif du poste :

Âboro Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Téléopérateur (H/F).

Au sein du centre d'appels, vous aurez pour principales missions :

1. La gestion des appels téléphoniques sortants uniquement (clientèle basée sur la Nouvelle Calédonie et la Polynésie Française).
2. La mise à jour de la base de données clients.
3. La vente de services et de différentes prestations proposées.
4. Le suivi des indicateurs commerciaux afin d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.

Profil recherché :

Diplôme(s) : Bac pro Gestion administration à minima.

Niveau d'expérience : Expérience phoning fortement souhaitée.

Qualités & Atouts : Aisance téléphonique (INDISPENSABLE), bon tempérament commercial, appétence pour le service client et l'atteinte des objectifs de vente.

Logiciels : Bonne connaissance du Pack office.

Travail sur Nouméa uniquement, du lundi au vendredi.

Le connaissance de l'Anglais peut être un atout pour ce poste.

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