Téléopérateur H/F

Type de contrat : Intérim puis CDI, 39 heures par semaine

Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'une concession reconnue ? Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) pour accompagner nos clients et participer activement à la gestion de notre service client.

Vos missions :

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone avec professionnalisme et bienveillance.
• Prendre les rendez-vous pour les entretiens, réparations et autres services proposés par la concession.
• Suivre les demandes des clients, répondre à leurs interrogations et leur fournir les informations nécessaires.
• Assurer un suivi des appels et garantir une satisfaction optimale des clients.
• Participer à l'organisation des actions commerciales et promotionnelles par téléphone.