Téléopérateur H/F

A2P Colmar; Munwiller; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi locale recherche un(e) Téléopérateur(-trice) pour gérer les appels et les emails des clients, organiser les plannings des techniciens, et suivre les interventions. Un bon sens administratif et des capacités d'organisation sont essentiels pour ce rôle. Une période d'astreinte est prévue après la période d'intégration.

Prestations

Accompagnement humain et sur mesure

Dynamique locale

Qualifications

• Avoir une bonne gestion des appels et des emails.
• Capacité à organiser les plannings des techniciens.
• Avoir un sens de l'administratif et du suivi des dossiers.

Responsabilités

• Gestion des appels et des e-mails des clients.
• Gestion des plannings de techniciens.
• Suivi des interventions et des travaux.

Description du poste

Missions

Nous recherchons pour notre client situé à Rouffach un(e) Téléopérateur(-trice).

Vos missions principales seront les suivantes :

• Gestion des appels et des e-mails des clients pour la prise en compte de leurs besoins
• Gestion des plannings de techniciens
• Suivi des interventions et réalisation des travaux
• Relance des locataires
• Suivi des dossiers administratifs

Période obligatoire d'astreinte au rythme de 2* par an après période d'intégration (période de 8 jours avec prime d'astreinte).

Profil

A2P Colmar, agence généraliste, et membre d'un groupe alsacien d'agences d'emploi, est au service du bassin Sud alsacien depuis de nombreuses années. Nous couvrons un large éventail de secteurs d'activité, de l'industrie à la restauration, en passant par la vente, le BTP, les services et le tertiaire.

Grâce à notre expertise régionale et à une réelle proximité avec nos candidats, nous proposons des postes variés en intérim, CDD et CDI qui répondent aux besoins et ambitions de chacun. Avec A2P Colmar, vous bénéficiez d'un accompagnement humain et sur mesure, dans une dynamique locale.

Description Entreprise

L'agence A2P Colmar est une agence généraliste à taille humaine.