Téléopérateur H / F

Job Link; Malakoff; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une école de commerce recherche un Téléopérateur pour renforcer son équipe des admissions. Vous réaliserez des appels sortants pour contacter les futurs étudiants et garantirez un suivi administratif efficace. Le poste est basé à Paris pour une mission d'intérim de deux mois. Si vous avez une première expérience dans le phoning, rejoignez-nous pour aider à finaliser les inscriptions.

Qualifications

• Expérience en phoning ou relation client appréciée.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Bonne maîtrise des outils informatiques courants.

Responsabilités

• Réaliser des appels sortants pour contacter les futurs étudiants.
• Collecter et mettre à jour les informations dans le système de gestion.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers d'inscriptions.

Connaissances

Excellente élocution

Aisance au téléphone

Sens du relationnel

Rigueur administrative

Outils

Salesforce

Description du poste

Présentation du client Nous recrutons pour une école supérieure privée, spécialisée dans les formations en commerce, tourisme et management. Cet établissement est reconnu pour la qualité de son enseignement et son accompagnement des étudiants vers la réussite. Présentation du poste et description des tâches Nous recherchons un Téléopérateur H / F pour renforcer l'équipe des admissions durant les mois de juillet et août. Vous serez rattaché au service des admissions et jouerez un rôle clé dans la prise de contact avec les candidats et le suivi administratif. Vos principales missions consisteront à : - Réaliser des appels sortants pour contacter les futurs étudiants et répondre à leurs questions - Collecter et mettre à jour les informations nécessaires dans le système de gestion - Assurer un suivi rigoureux des dossiers afin de garantir une expérience optimale pour les candidats - Transmettre les informations importantes à l'équipe des admissions pour finaliser les inscriptions Type de contrat et durée de la mission Il s'agit d'une mission d'intérim à pourvoir immédiatement, pour une durée couvrant les mois de juillet et août. Rémunération et avantages SMIC horaire, mission ASAP. Accessibilité géographique Le poste est basé à Paris 1, à proximité immédiate des stations de métro et donc facilement accessible en transports en commun. Coordonnées du recruteur Pour toute candidature, merci de contacter Alison à l'adresse suivante : @.

Type de profil recherché Nous recherchons une personne disposant idéalement d'une première expérience, même courte, dans le phoning, la relation client ou la prospection téléphonique, entre 0 et 2 ans. Vous devez démontrer : - Une excellente élocution et une aisance au téléphone - Un sens aigu du relationnel et de la persuasion - Une grande rigueur administrative et une capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle - Une bonne maîtrise des outils informatiques courants dont Salesforce serait un plus.