Téléopérateur - H/F

TN France; Le Kremlin-Bicêtre; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de référence dans la gestion des déchets médicaux recherche un(e) Téléopérateur(trice) motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la mise à jour des fiches clients et des appels sortants, contribuant ainsi à l'efficacité des opérations. Si vous avez un Bac Pro ou un BTS en gestion ou commerce et une expérience d'au moins 2 ans, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe à taille humaine et participez à un secteur essentiel qui valorise les compétences et le dynamisme.

Prestations

Mutuelle / Prévoyance

Carte déjeuner

Qualifications

• Formation Bac Pro ou BTS en gestion, administration ou commerce.
• Expérience d'au moins 2 ans dans un rôle similaire.

Responsabilités

• Mettre à jour les fiches clients avec précision.
• Effectuer des appels sortants pour le suivi client.

Connaissances

Gestion et administration

Relation clients

Dynamisme

Compétences informatiques (Excel)

Élocution

Formation

Bac Pro gestion et administration

BTS Management des Unités Commerciales

Outils

Excel

Description du poste

PROSERVE DASRI est le premier opérateur français spécialisé dans la collecte et le traitement des déchets infectieux et chimiques du secteur de la santé.

Les DASRI (Déchets d'Activités de Soins à Risques Infectieux) doivent suivre des filières de traitement adaptées, leur gestion étant soumise à une réglementation spécifique concernant le conditionnement, la collecte, le transport et la traçabilité jusqu'au traitement auprès d'installations habilitées. PROSERVE DASRI assure également la formation, l'audit et le conseil à ses clients dans le domaine des déchets médicaux. L'entreprise compte 470 professionnels répartis sur tout le territoire français, dans 60 agences et bases logistiques, et sert 35 000 clients, dont 30 % d'établissements publics.

A propos de l'entreprise :

PROSERVE DASRI, premier opérateur français dans ce secteur, a été créé suite au regroupement national des activités DASRI du réseau G.C. et d'acquisitions, notamment auprès du groupe SUEZ. Suite à cette union, PROSERVE DASRI est devenue l'organisme de référence du groupe Nehs dans la collecte, la gestion, le traitement des déchets d'activité de soins à risques infectieux, ainsi que dans la fourniture d'emballages. Acteur de référence depuis plus de 25 ans, elle détient aujourd'hui 50 % des parts de marché en France.

A propos du poste :

Nous recherchons un(e) Téléopérateur(trice). Vos principales activités seront :

1. Mettre à jour les fiches clients
2. Effectuer des appels sortants

Profil recherché :

De formation Bac Pro gestion et administration, accueil, relation clients ou commerce, ou BTS Management des Unités Commerciales, avec une expérience d'au moins 2 ans. Vous avez une bonne élocution, une excellente expression écrite, un bon relationnel, êtes dynamique, motivé(e), rigoureux(se), ponctuel(le) et à l'aise avec l'outil informatique (notamment Excel).

Rémunération et avantages :

• Selon profil
• Mutuelle / Prévoyance
• Carte déjeuner

Poste en CDD de 4 mois renouvelable, basé au Kremlin-Bicêtre, au sein d'une équipe à taille humaine. Si ce défi vous attire, que vous souhaitez vous investir ou que vous hésitez encore, sachez que chez PROSERVE DASRI, toutes les candidatures sont étudiées avec rigueur, en valorisant compétences et aptitudes. N'hésitez pas, envoyez-nous votre candidature !