Téléopérateur (H/F)

TN France; Grenoble; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Téléopérateur pour une mission de 12 mois à Grenoble. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant des informations claires et un service de qualité. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences relationnelles et organisationnelles tout en travaillant dans un environnement professionnel. Si vous êtes passionné par le service client et que vous aimez relever des défis, cette mission est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise le pluralisme et l'inclusion, et faites la différence dans le monde professionnel.

Qualifications

• Excellente capacité à créer des contacts positifs.
• Gestion efficace des tâches multiples.
• Représentation professionnelle de l'entreprise.

Responsabilités

• Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle.
• Intervenir sur des appels entrants pour fidéliser la clientèle.
• Renseigner et conseiller les clients sur différents services.

Connaissances

Aisance Relationnelle

Polyvalence

Professionnalisme

Service Client

Organisation

Description du poste

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Description du poste

Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche un Téléopérateur(H/F) pour une mission de 12 mois en intérim au sein de l'agglomération grenobloise.

Lynx RH s’engage en faveur du pluralisme dans ses recrutements. Que vous soyez jeune diplômé, sénior, en situation de handicap ou issu de territoires prioritaires, nous vous aidons à trouver votre place dans le monde professionnel.

Vos missions

Vous serez responsable des missions suivantes :

Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et fournir des informations claires aux interlocuteurs.

Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle

Renseigner et conseiller les clients sur différents services et produits.

Prendre des messages de manière précise et gérer efficacement les emails pour assurer une communication fluide.

Pré-requis

Aisance Relationnelle : Excellente capacité à créer des contacts positifs.

Profil recherché

Polyvalence : Gestion efficace des tâches multiples.

Professionnalisme : Représentation professionnelle de l'entreprise.

Service Client : Orientation vers la satisfaction client.

Organisation : Gestion efficace des tâches administratives.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 23000 € - 27000 € par an

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 27/07/2024

Durée de la mission : 13 mois