Téléopérateur F/H

Welcom Pro

Montluçon

Sur place

EUR 22 000 - 28 000

Plein temps

Il y a 7 jours

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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Primes

Évolution interne possible

Résumé du poste

Welcom Pro à Montluçon recherche un téléopérateur pour développer le portefeuille clients et présenter nos solutions télécoms aux entreprises.

Ce poste CDI 35h, disponible dès octobre 2026, offre une rémunération fixe + variable entre 22 404 et 28 000 euros bruts annuels, avec primes et mutuelle.

Vous aurez une formation Bac à Bac+2 en vente et 1 à 2 ans d’expérience; vous maîtrisez la prospection et la qualification des besoins.

Qualifications

Formation Bac à Bac+2 en vente ou relation client.
1 à 2 ans d’expérience en vente, téléprospection ou relance clientèle BtoB.
Aisance relationnelle, écoute et sens de la communication.
Capacité à gérer les objections et les challenges commerciaux.
Une première expérience en téléphonie est un plus.

Responsabilités

Contacter les entreprises ciblées pour présenter les produits ou services de l’entreprise.
Qualifier les prospects et recueillir les informations nécessaires sur leurs besoins et activités.
Établir des actions commerciales afin de conquérir de nouveaux clients sur un marché en croissance et en pleine évolution
Réaliser des appels sortants BtoB (bases de données clients & prospects fournis)
Prendre des rendez-vous et gérer les agendas de nos experts télécoms
Effectuer des suivis réguliers des prospects contactés pour maintenir l'intérêt et avancer dans le cycle de vente.
Relancer les entreprises qui ont manifesté un intérêt lors de précédents contacts.
Enregistrer et mettre à jour les informations des prospects et des interactions dans le CRM (Customer Relationship Management).
Assurer l’exactitude et la complétude des données pour un suivi efficace.

Connaissances

Prospection téléphonique

Relation client

Négociation

Formation

Bac à Bac+2 en vente ou relation client

Description du poste

Description De L'entreprise

Welcom Pro est un spécialiste des télécoms d’entreprise depuis 2012 et partenaire de Bouygues Telecom Entreprises dans toute la région Centre France. Avec ses 8 agences, l’enseigne accompagne les professionnels dans leurs besoins en téléphonie, internet, réseaux et solutions de communication. Grâce à ses différents partenariats et à son expertise, Welcom Pro propose des solutions adaptées aux enjeux des entreprises, tout en conservant une approche de proximité et personnalisée. Rejoindre Welcom Pro, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, portée par des valeurs de bienveillance, de partage et de proximité.

Description Du Poste

Au sein de notre siège de Montluçon (03), nous sommes à la recherche d'un Téléopérateur (h/f).

Contacter les entreprises ciblées pour présenter les produits ou services de l’entreprise.
Identifier et qualifier les prospects potentiels en recueillant les informations nécessaires sur leurs besoins et leurs activités.
Etablir des actions commerciales afin de conquérir de nouveaux clients sur un marché en croissance et en pleine évolution
Réaliser des appels sortants BtoB (bases de données clients & prospects fournis)
Prendre des rendez-vous et gérer les agendas de nos experts télécoms
Effectuer des suivis réguliers des prospects contactés pour maintenir l'intérêt et avancer dans le cycle de vente.
Relancer les entreprises qui ont manifesté un intérêt lors de précédents contacts.
Enregistrer et mettre à jour les informations des prospects et des interactions dans le CRM (Customer Relationship Management).
Assurer l'exactitude et la complétude des données pour un suivi efficace.

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