Téléopérateur

Ithaque Group; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Ithaque Group recherche un téléopérateur à Marseille pour un CDD de 35h/semaine. Les responsabilités incluent la gestion des appels et la téléopération des trains. Une période de formation est prévue. Rejoignez une entreprise dynamique favorisant l'évolution professionnelle.

Prestations

Mutuelle d’entreprise

Accès au CE

Participation aux frais kilométriques

Qualifications

• Excellente élocution.
• Capacités d'écoute et de communication.
• Maitrise du pack Office.

Responsabilités

• Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires.
• Téléopération des trains.

Connaissances

Élocution

Écoute

Communication

Maitrise du pack Office

Description du poste

Téléopérateur, 2nd arrondissement of Marseille

Ithaque Group

#ambassadeurd'image Depuis 50 ans, Pénélope réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality grâce à ses équipes.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si la monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous souhaitez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,

Alors rejoignez la #TeamPénélope !

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous !

Notre entreprise est handi-accueillante.

L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans le transport ferroviaire.

En tant qu'expert(e) multi-tâches, vous gérerez les missions suivantes :

• Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
• Téléopération des trains

Ce CDD est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine, du 19 juillet au 31 juillet. Possibilité d'évolution vers un CDI.

Le planning tourne sur 5 semaines avec 30 minutes de pause par vacation.

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

• Excellente élocution
• Capacités d'écoute et de communication
• Maitrise du pack Office

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence.

Les avantages à nous rejoindre :

• Mutuelle d’entreprise
• Accès au CE
• Participation aux frais kilométriques

Vous souhaitez postuler ? Nous avons hâte d’en savoir plus sur votre profil !

Les étapes suivantes :

• Pré-qualification téléphonique
• Premier entretien avec le service recrutement
• Deuxième entretien avec l’équipe opérationnelle