Téléconseiller vacances

PRO BTP GROUPE; Lyon; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle familiale PRO BTP 60%

Tickets restaurant 10,83€/jour pris en

Protection en cas d’aléas

Job summary

PRO BTP GROUPE à Lyon recherche des Conseillers Vacances en CDD de 6 mois, démarrage au 9 novembre, basé près de la gare de Vaise. Vous serez en charge des ventes par téléphone et des devis, du suivi des réservations et des échanges avec les clients; accueil téléphonique selon planning.

Diplômé Bac+2 avec première expérience commerciale, vous aimez le contact client, la vente et le travail en équipe, et vous vous projetez dans l'univers des voyages.

Qualifications

• Vous êtes diplômé d’un Bac+2 et bénéficiez d’une première expérience commerciale.
• Vous avez des connaissances en techniques de vente (construire un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition...).
• Vous avez le sens du travail en équipe et une appétence pour le domaine des voyages.
• Votre curiosité, votre sens de l’organisation, votre rigueur et autonomie vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.

Responsibilities

• Assurer les ventes par téléphone et traiter les demandes de devis ;
• Assurer le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients ;
• Assurer l'accueil téléphonique suivant un planning préétabli ;

Skills

Vente téléphonique

Accueil client

Négociation/Prospection

Esprit d'équipe

Education

Bac+2

Job description

Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne recherche ses futurs Conseillers Vacances H/F. CDD de 6 mois à pourvoir pour le 9 novembre, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.

Notre Direction Régionale regroupe 197 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients.

Au sein du Pôle Vacances, vous intégrez une équipe composée d'environ 20 collaborateurs.

En tant que Conseiller Vacances, votre quotidien sera :

• Assurer les ventes par téléphone et traiter les demandes de devis ;
• Assurer le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients ;
• Assurer l'accueil téléphonique suivant un planning préétabli ;

Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre appétence.

Votre profil

Vos atouts pour réussir :

• Vous êtes diplômé d’un Bac+2 et bénéficiez d’une première expérience commerciale.
• Vous avez le pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique et la prospection.
• Vous avez des connaissances en techniques de vente (construire un argumentaire, traiter les objections, faire une proposition commerciale, concrétiser, rebondir sur une nouvelle proposition...).
• Vous avez le sens du travail en équipe et une appétence pour le domaine des voyages.
• Votre curiosité, votre sens de l’organisation, votre rigueur et autonomie vous permettront de vous épanouir dans votre poste et notre Groupe.

Vos avantages et votre rémunération :

• Rémunération mensuelle : 2118€ bruts
• Fixation d’un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence
• Flexibilité du travail : horaires variables Une protection (versement de certaines prestations) en cas d’aléas : maladie, accident de travail et décès
• Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%
• Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60%

Dès votre entrée dans notre groupe, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé aux métiers de l'assurance.

Le processus de recrutement :

Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :

1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.