Téléconseiller Multicanal — Télétravail 2j/sem

COMEARTH; Orsay; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation complète

Remboursement transport 50%

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

COMEARTH, spécialiste des services de relation client, recrute pour une mission CDI à Orsay (91). Vous accompagnerez les clients, conseillez et apporterez des solutions adaptées au quotidien, tout en assurant le SAV et le suivi des demandes dans un environnement dynamique.

Le poste propose une formation complète, 35 heures, amplitude 9h-18h du lundi au samedi, et une rémunération mensuelle brute autour de 1 868 € avec une prime mensuelle de productivité et des avantages (transports, mutuelle,

Qualifications

• 1 an d'expérience sur un poste similaire
• Excellente communication orale et écrite
• Maîtrise des outils informatiques

Responsabilités

• Traiter les demandes clients par e-mail
• Répondre aux questions et demandes d'informations sur les produits
• Vérifier la disponibilité des stocks et accompagner les clients dans des problématiques techniques
• Informer les clients sur les offres et services proposés
• Assurer le service après-vente et le suivi des demandes

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Description du poste

COMEARTH, spécialiste des services de relation client, recrute pour une mission CDI à Orsay (91). Vous accompagnerez les clients, conseillez et apporterez des solutions adaptées au quotidien, tout en assurant le SAV et le suivi des demandes dans un environnement dynamique.

Le poste propose une formation complète, 35 heures, amplitude 9h-18h du lundi au samedi, et une rémunération mensuelle brute autour de 1 868 € avec une prime mensuelle de productivité et des avantages (transports, mutuelle,