Téléconseiller H/F CDD

Kinougarde; Beaucouzé; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recherche des chargés de clientèle à Angers. Ce poste CDD (avril 2025 à octobre 2025) inclut des horaires fixes, gérant les candidatures de nounous et nécessitant un bilinguisme anglais/français. Des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle d’entreprise sont offerts.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle d’entreprise

Prime de participation

Prestation du CSE

Qualifications

• Bilingue anglais/français.
• Détenteur d'un Bac+2.
• Autonome et digne de confiance.

Responsabilités

• Gérer les candidatures de nounous.
• Mener des entretiens téléphoniques.
• Créer des échanges interactifs avec les interlocuteurs.

Connaissances

Bilingue anglais/français

Aisance au téléphone

Dynamisme

Sens de l'écoute

Autonomie

Formation

Bac+2

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Vous aimeriez pouvoir parler anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce job est fait pour vous !

Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller téléphonique ou de chargé de clientèle, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous vous proposons regroupe toutes ces missions.

Kinougarde-Mômji, leader de la garde d’enfants à domicile, recherche des chargés de clientèle.

Nos nounous parlent anglais mais aussi parfois français. Il est donc essentiel d’être bilingue et parfaitement à l’aise pour passer en permanence d’une langue à une autre.

Description du poste

Ce poste permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :

• Basé à Angers, facilement accessible en transport en commun (arrêt arobase)
• CDD à pourvoir début avril jusqu'à fin octobre 2025
• Amplitude de travail : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Pas de travail le samedi.
• Temps de travail au choix : 35h, 37h30 ou 40h par semaine
• Tickets restaurant (9 €/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise)
• Mutuelle d’entreprise
• Prime de participation
• Prestation du CSE

Après une formation initiale solide, votre responsable vous accueillera au sein de l'agence et vous accompagnera au quotidien.

En fonction de votre progression et de vos attentes, vos missions seront de plus en plus variées :

- Gérer les candidatures de nounous et mener des entretiens téléphoniques

Qualifications

Vous êtes bilingue anglais/français.

Vous détenez un Bac+2 et souhaitez un poste gratifiant tout en utilisant l’anglais.

Autonome, vous souhaitez vous investir dans une structure à taille humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et privilégiant la promotion interne.

Digne de confiance, vous faites preuve d’initiative.

Vous aimez relever des défis et avez une aisance au téléphone.

Vous recherchez un poste commercial sédentaire avec des horaires fixes.

Votre sens de l’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.