Téléconseiller H/F

JOB LINK; Lesquin; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence recherche un Conseiller Clientèle à distance pour son client spécialisé dans le marquage anti-vol pour véhicules, basé à Lesquin. Vous interagirez avec les clients à distance, tout en assurant la gestion des contrats et des sinistres. Ce poste en intérim de 4 mois offre une rémunération au SMIC augmentée de tickets restaurant de 10,50€. Vous devez avoir une expérience en relation clients et un bon sens de l'écoute et de la communication.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• Première expérience réussie en relation clients à distance.
• À l'aise dans la réception d'appels et gestion des clients à distance.
• Sens de la communication et de l'écoute indispensable.

Responsabilités

• Renseigner les clients sur le renouvellement de contrat.
• Gestion des déclarations de sinistre.
• Donner des renseignements sur l’aspect crédit.

Connaissances

Relation client

Communication

Écoute

Description du poste

Contexte

Votre agence JOBLINK, recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le marquage anti – vol pour véhicules un Conseiller Clientèle à distance H/F sur LILLE.

Les missions confiées sont les suivantes:

• Renseigner les clients sur leur renouvellement de contrat;
• Gestion des déclarations de sinistre;
• Savoir donner des renseignements sur l’aspect crédit;

Information complémentaires:

En intérim de 4 mois

Rémunération: SMIC + TR de 10.50€

Lieu: LESQUIN

Horaires: Horaires alternés une semaine sur deux, du lundi au vendredi (9h – 17h / 10h – 18h).

Profil

Vous avez une première expérience réussie en relation clients à distance;

Vous êtes à l’aise dans la réception d’appels et vous savez gérer un client à distance;

Le sens de la communication et de l’écoute et du conseil sont des savoir être indispensables;

La qualité du relationnel client est primordial;

Vous vous reconnaissez sur ce profil, ce poste est fait pour vous! N’hésitez plus et envoyer votre candidature sur [e-mail]