Téléconseiller - H/F

Groupama-fr; Centre-Val de Loire; Hybride; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur du secteur de l'assurance recherche un téléconseiller pour son Centre de Relation Clients à Olivet. La mission inclut la gestion des appels entrants, le conseil et la commercialisation de produits d'assurance. Formation et accompagnement pour les nouveaux employés garantis, avec un salaire fixe et des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.

Prestations

Avantages entreprise

2 jours de télétravail par semaine

Horaires avantageux

Qualifications

• 1ère expérience dans la vente.
• Curieux, motivé par la nouveauté.
• Accompagné et formé à nos produits et méthodes.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants, conseil et fidélisation des clients.
• Élaborer les devis, contrats et suivre les dossiers en autonomie.
• Commercialiser des produits d'assurance pour les particuliers.

Connaissances

Goût des challenges

Fibre commerciale

Curiosité

Ambition

Motivation

Formation

Bac+2

Description du poste

A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutonsdes talents commerciaux évolutifs ! En 2024, 25 téléconseillers ont bénéficier d'une évolution interne.

Intégrer notre Centre de Relation Clients d'Olivet (45), c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travailfavorables (Cadre silencieux, doubles écrans, horaires, télétravail)

Rejoindre Groupama, c'est se donner des opportunités d'évolution et s'ouvrir à unevariété de métiers dans sa région, sur le territoire national ou à l'international.

Nos téléconseillers évoluent vers des missions de tutorat, de formation, des postes dans notre réseau d'agences ou encore de management.

Votremission?

Vousgérezde bout en bout les appels entrants que vous recevez : prise en charge de la demande client, conseil, fidélisation, commercialisation de produits d'assurance pour les particuliers (Auto, habitation, santé, garantie des accidents de la vie...).

Responsable de vos ventes, vousfaites valoir votre expertise auprès de nos clients. Vous élaborez les devis, les contrats et suivez vos dossiers en autonomie. (Relances, demandes de justificatifs, résiliations auprès des compagnies...).

Votre rémunération et vos avantages ?

Vous percevez un salaire fixe de 26,5 K (selon profil) + 4200 euros garantis la 1ère année + une rémunération variable déplafonnée.

Vous bénéficiez des avantages entreprise, de 2 jours de télétravail par semaine au terme de la période d'adaptation au poste, et d'un format horaire avantageux :

Par roulement hebdomadaire, vous débutez à 8h30 (jusqu'à 16h30) ou à 10h30 (jusqu'à 18h30) et travaillez uniquement un samedi matin par mois.

Votre profil ?

De formation Bac+2, vouspossédez une 1ère expérience dans la vente,vous avez le goût des challenges etla fibre commerciale.

Vous ne connaissez pas forcément l'assurance, mais vous êtes curieux, ambitieux, motivé par la nouveauté. Vous serezaccompagné et formé à nos produits, nos outils et nos méthodes.

Rencontrons-nous rapidement !

1 entretien vidéo avec la RH + test en ligne

1 entretien sur site avec les managers

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

Télétravail

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Rémunération

A partir de 26 500 /an

Management d'équipe

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Centre-Val de Loire, LOIRET (45)