Téléconseiller F/H

Walter Learning; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance qui révolutionne la formation professionnelle en ligne. En tant que commercial, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences tout en évoluant dans un environnement bienveillant. Vous serez formé aux meilleures pratiques de vente et aux outils modernes comme Salesforce et Hubspot. Ce poste vous permettra de relever des défis commerciaux tout en bénéficiant d'une politique de promotion interne et d'un équilibre vie pro-perso. Si vous êtes passionné par le challenge et souhaitez contribuer à la réussite de nos apprenants, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Formation continue

Primes sur objectifs

Équilibre vie pro-perso

Accès illimité aux formations

Bureaux modernes

Qualifications

• Excellente communication orale et maîtrise du français.
• Motivation et désir d'apprendre pour atteindre des objectifs.

Responsabilités

• Prospection commerciale et conversion des demandes entrantes.
• Identifier les besoins des clients et proposer des formations.

Connaissances

Aisance orale

Persévérance

Dynamisme

Force de conviction

Esprit d'équipe

Sens de l'écoute

Culture du chiffre

Outils

Salesforce

Hubspot

Diabolocom

Description du poste

L'entreprise

Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :

1. Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)
2. Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes...

Le pari de Walter Learning, c’est de proposer un nouveau modèle de formation professionnelle, offrant la flexibilité et la créativité du e-learning, couplées à la rigueur et la justesse attendues par les professionnels.

Leur savoir-faire se situe dans l’alliance des sciences de l’éducation, du digital et de l’audiovisuel. Walter Learning c’est :

1. Des formations denses, où chaque mot est pesé,
2. Des formateurs reconnus ;
3. Une plateforme d’apprentissage codée-maison, facile d’utilisation ;
4. Un apprentissage souple, sans contraintes ;
5. Un support apprenants aux petits soins.

Walter Learning a commencé à commercialiser son produit en mai 2019. Depuis, l’entreprise a démontré une croissance très forte, sur un marché gigantesque, puisqu'elle a vendu plus de 80 000 formations à fin 2023. Walter Learning est autofinancée et rentable.

Description Du Poste

Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance en développant vos compétences commerciales ? En rejoignant Walter Learning, vous aurez l’opportunité de travailler dans une équipe commerciale structurée et un environnement bienveillant. Vous serez challengé.e avec des défis commerciaux et pourrez rapidement monter en compétences à l’aide de votre manager de proximité.

La vente par téléphone n’aura plus de secret pour vous : véritable école de vente, vous deviendrez un expert des ventes BtoC. Vous aurez pour mission principale de vendre nos formations à notre public cible :

1. Réaliser la prospection commerciale ou convertir les demandes entrantes
2. Identifier et comprendre leurs besoins et leur proposer des formations pertinentes
3. Vendre la formation correspondant aux besoins des apprenants et les accompagner sur le mode de financement
4. Cibler d’autres formations intéressantes pour accompagner l’apprenant dans son parcours de formation

Vous serez également formé.e à l’utilisation des outils les plus performants du marché : Salesforce, Hubspot, Diabolocom.

Profil recherché

Passionné.e de challenge, persévérant.e, dynamique et force de conviction, nous recherchons avant tout des personnes motivées avec :

1. Une aisance orale (une expérience téléphonique est un plus) et une maîtrise parfaite du français
2. L’envie d’apprendre et de vous dépasser
3. Un fort esprit d’équipe
4. Une culture du chiffre et de l'atteinte des objectifs

Enfin, le sens de l’écoute et du conseil est indispensable à ce poste pour accompagner au mieux nos apprenants !

Pourquoi nous rejoindre ?

1. Tous nos commerciaux sont formés en théorie et pratique lors de leur intégration ainsi que pendant toute la durée de leur carrière chez Walter Learning grâce à une équipe de formateurs dédiés. Tout est mis en oeuvre pour accompagner les commerciaux dans l'atteinte de leurs objectifs.
2. Nous avons une politique concrète de promotion interne et un parcours de carrière défini pour les équipes commerciales accompagné d'une évolution de salaire fixe de façon régulière. Rejoindre ce projet, c’est avoir l’opportunité de progresser professionnellement, en relevant des défis toujours plus grands et variés : évolution vers un autre processus de vente, du management, un autre département, un autre pays… ;
3. Les primes sur objectifs de vente sont déplafonnées. C'est à dire que si l'objectif est dépassé, votre variable mensuel sera également augmenté ;
4. Nous proposons des CDI de 35 heures du lundi au vendredi et nous engageons à favoriser l’équilibre de vie pro-perso de nos collaborateurs ;
5. Walter Learning est présent dans plusieurs grands centres urbains, dans des bureaux modernes et toujours très bien localisés ;
6. Pour la grande majorité des postes, il est possible de choisir son lieu de travail. Il est également possible de changer de lieu de travail définitivement ou ponctuellement ;
7. Nous proposons à tous nos collaborateurs d’accéder en illimité à l’ensemble de notre catalogue de formations.

Déroulement des entretiens

1. Rencontre avec un membre de l’équipe RH et un Manager, dans un sens ou dans l’autre.