Téléconseiller en recouvrement amiable H/F (H/F)

ALP'EMPLOI; Caluire-et-Cuire; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recouvrement recherche un Téléconseiller en recouvrement amiable à Caluire-et-Cuire. Votre rôle consiste à gérer les appels clients pour proposer des solutions de règlement amiable. Le candidat idéal aura une première expérience en relation client à distance et est à l'aise au téléphone. Une formation complète sera offerte pour développer vos compétences.

Qualifications

• Première expérience dans la relation client à distance requise.
• Aptitude à établir une relation de confiance avec les clients.
• Motivé par le recouvrement amiable.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels entrants et sortants.
• Mettre en place des solutions de règlement amiable.
• Répondre aux demandes des clients sur le recouvrement.

Connaissances

Bon relationnel

Aise au téléphone

Description du poste

Téléconseiller en recouvrement amiable H/F (H/F)

CDD - Caluire-et-Cuire (69)

Descriptif du poste

• Prise en charge des appels entrants et sortants.


• Mise en place des solutions de règlement amiable avec les clients.


• Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement.


• L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients.

Profil recherché

• Vous avez une première expérience sur un poste dans le domaine de la relation client à distance (en centre d'appels).


• Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone.


• Une période de formation complète est proposée avec la possibilité d'acquérir des qualifications et de développer vos connaissances dans le domaine du recouvrement.

Expérience : Junior (1-2 ans)

Référence : xsvphf1jqh

Postuler

Pour répondre à cette offre, vous pouvez joindre votre CV et/ou lettre de motivation (PDF, taille maximale 2 Mo).

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