Télé-Expert — Expert Sinistres à Distance (CDI)

Alkera Solution; Lyon; Hybride; EUR 23 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

2 jours de télétravail par semaine

Semaine en 4 jours possible

Tickets restaurants 10€

Primes de participation et d'intéresse

Mutuelle ultra avantageuse

Prévoyance

2 jours de congés supplémentaires par/

Résumé du poste

Alkera Solutions recrute un télé-expert CDI pour évaluer les sinistres à distance, en échangeant avec l’assuré par téléphone ou visioconférence. Vous organiserez vos RDV, analyserez les dommages et rédigerez les rapports d’expertise avec autonomie, tout en montant en compétences grâce à une formation complète et un tuteur.

Profil recherché: Bac à Bac+5 en assurance/bâtiment ou électroménager, autonome et communicant.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+5 privilégiée, selon les domaines assurance/bâtiment/électroménager.
• Compétences techniques nécessaires; personnalité appréciée pour apprendre et prendre des responsabilités.
• Autonomie et sens du service client, bonnes capacités orales et écrites.

Responsabilités

• Évaluer les sinistres par téléphone ou visioconférence avec l’assuré.
• Organiser les RDV et gérer les dossiers, en analysant les dommages et le chiffrage.
• Rédiger les rapports d’expertise et communiquer clairement les conclusions.

Connaissances

Autonome

Curieux

Investi

Bon communicant

Formation

BAC+5 en assurance

BAC+5 en bâtiment

BAC+5 électroménager

Description du poste

Alkera Solutions recrute un télé-expert CDI pour évaluer les sinistres à distance, en échangeant avec l’assuré par téléphone ou visioconférence. Vous organiserez vos RDV, analyserez les dommages et rédigerez les rapports d’expertise avec autonomie, tout en montant en compétences grâce à une formation complète et un tuteur.

Profil recherché: Bac à Bac+5 en assurance/bâtiment ou électroménager, autonome et communicant.