Technico-commercial traitement de surfaces/galvanisation

Element Solutions Inc; Neyron; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le domaine des produits chimiques recherche un(e) Responsable Technico-Commercial H/F basé à Neyron. Au sein d'une culture collaborative, vous serez chargé(e) de développer le portefeuille clients en Ile de France et Nord, tout en assurant un excellent suivi des ventes. Ce poste exige une forte orientation client et des compétences en négociation, avec une formation Bac +2 requise et un minimum de 5 ans d'expérience en vente complexe.

Prestations

Véhicule de fonction

Mutuelle prise en charge à 65%

Titres restaurant

Statut cadre forfait jours

Qualifications

• Expérience minimum de 5 ans en vente complexe en milieu industriel.
• Maîtrise de l’anglais (minimum B1).
• Autonome et organisé(e) avec une bonne gestion du temps.

Responsabilités

• Développer le secteur en assurant la prospection et le support technique.
• Accroître la part de marché en identifiant de nouvelles opportunités.
• Gérer les retours clients en lien avec les litiges et non-conformités.

Connaissances

Négociation

Orientation client

Organisation

Communication efficace

Formation

Bac +2 en commerce, traitement de surface ou matériaux

Description du poste

MacDermid Enthone Industrial Solutions est une Business Unit d'Element Solutions Inc (NYSE : ESI), une société leader dans le domaine des produits chimiques de spécialité, offrant une gamme étendue de solutions visant à améliorer les produits utilisés au quotidien.

MacDermid Enthone Industrial Solutions est un fournisseur mondial de produits chimiques. Nous concevons, fabriquons et commercialisons principalement des procédés qui confèrent aux surfaces traitées des propriétés anticorrosion, tribologiques ou décoratives. Les marchés finaux sont aussi diversifiés que l’automobile, l’énergie, le bâtiment, le luxe, la mécanique…

Un axe important est porté sur la réduction de l’impact environnemental des procédés mis en œuvre.

Notre engagement envers les cinq «éléments de notre culture», nos 5C : «Challenge, Commit, Collaborate, Choose et Care», est profondément ancré dans notre organisation. Ces valeurs fondamentales guident nos employés dans leurs interactions avec les clients, les collègues et les autres parties prenantes, stimulant ainsi les performances financières et créant un environnement de travail gratifiant.

Nous recrutons un(e) Responsable Technico-Commercial H / F pour renforcer notre équipe (siège basé à Neyron, proche Lyon). Chargé de développer notre présence sur le secteur Ile de France et Nord de la France, vous êtes responsable de consolider le portefeuille clients existant tout en introduisant de nouvelles gammes de produits auprès de prospects et clients actuels, en alignement avec la stratégie commerciale.

Votre mission inclut le suivi des objectifs de chiffre d’affaires et de marge, tout en garantissant la satisfaction client. Vous jouez également un rôle actif dans la veille technologique et contribuez au développement de l'activité.

Dans cette fonction, vous travaillez pour MEIS, une Business Unit d’Element Solutions Inc, un acteur de référence dans le secteur des produits chimiques de spécialité.

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aurez pour mission de :

• Développer le secteur en assurant la prospection et le support technique.
• Accroître la part de marché en identifiant de nouvelles opportunités et en conquérant de nouveaux clients.
• Rédiger des rapports de visites pour les clients et pour le suivi interne.
• Présenter les produits et process auprès des clients.
• Informer la clientèle des évolutions de l'entreprise et de ses produits.
• Anticiper les besoins des clients pour renforcer leur satisfaction.
• Mobiliser les ressources du Groupe pour consolider les parts de marché.
• Négocier les prix et conditions de vente tout en veillant à préserver la marge.
• Respecter le processus de vente et utiliser les outils internes de suivi.
• Communiquer tout incident qualité au Responsable Qualité et aux parties concernées.
• Développer un partenariat durable avec les clients, en répondant à leurs attentes en matière de qualité, coûts, et conformité.
• Gérer les retours clients en lien avec les litiges, non-conformités ou enquêtes de satisfaction.
• Formation Bac +2 minimum en commerce, traitement de surface ou matériaux
• Expérience de minimum 5 ans au sein d’un service technique ou en tant que technico-commercial ou en vente complexe en milieu industriel, chimie de spécialité
• Maîtrise de l’anglais (minimum B1)

Nous comprenons que tous les candidats ne répondent pas nécessairement aux exigences énumérées ci-dessus. Si vous estimez posséder les compétences et l'expérience nécessaires pour exceller dans cette fonction, nous vous encourageons fortement à postuler.

Ce rôle exige une forte orientation client, un sens de la négociation, et la capacité à mobiliser des ressources transverses pour atteindre vos objectifs. De plus, vous devrez :

• Être autonome et organisé(e) (bonne gestion du temps et des priorités)
• Avoir un fort esprit d’équipe
• Communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit avec toutes les parties prenantes
• Être flexible et polyvalent
• Salaire de base selon profil + variable
• Véhicule de fonction
• Mutuelle prise en charge à 65%
• Titres restaurant
• Statut cadre forfait jours

Vous ferez partie d'une culture hautement collaborative qui favorise l'amélioration continue grâce à des partenariats interfonctionnels pour atteindre notre mission. Nous y parvenons grâce à une culture forte et unifiée ainsi qu'à une gestion transparente qui nous a permis de créer des équipes mondiales performantes, fournissant des solutions premium à nos clients.

Toutes les candidatures qualifiées seront examinées sans distinction d'âge, de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale ou de handicap.

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