Technico-commercial sédentaire junior H/F

crescendo emploi; Genas; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technico-commercial sédentaire junior pour participer au développement des ventes et à l'assistance technique. Vous serez en charge d'analyser les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées, tout en travaillant au sein d'une équipe soudée et bienveillante. Ce poste est en CDI avec un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs.

Prestations

Mutuelle

Tickets Restaurant

PEE avec abondement

Qualifications

• Formation supérieure technique requise.
• Reconnu pour vos qualités relationnelles et votre sens du service.
• Esprit d'équipe et forte appétence pour les produits techniques.

Responsabilités

• Analyser les besoins et fournir des conseils techniques aux clients.
• Établir et rédiger des devis et des offres commerciales.
• Assurer l’assistance technique téléphonique aux clients.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens du service

Esprit d'équipe

Appétence pour les produits techniques

Formation

BTS ou BUT en Mécanique, Productique, Electrotechnique, Maintenance industrielle

Description du poste

Technico-commercial sédentaire junior H/F

En relation directe avec le Responsable du Service Clients & SAV, vous aurez pour principale mission de participer au développement des ventes, des parts de marché et de la marge de l’entreprise.

Ainsi vous serez amené à :

– Analyser les besoins et fournir des conseils techniques aux clients par téléphone ou par e-mail.

– Fournir des conseils avant-ventes et recommander des équipements adaptés,

– Etablir et rédiger des devis et des offres commerciales, dans le respect de la politique

commerciale de l’entreprise, des exigences de qualité et des procédures internes,

– Conseiller puis assurer l’assistance technique téléphonique aux clients,

– Suivre les devis, les commandes et les livraisons en cours,

– Accueillir et saisir les commandes clients en appui du service commercial,

– Recueillir et gérer les réclamations et la non-conformité de premier niveau,

– Connaitre, à terme, l’ensemble de la gamme de produits de l’entreprise et être en mesure de la proposer aux clients,

Support auprès du service SAV :

– Diagnostic en atelier et dépannages téléphoniques

– Informer des procédures de retours et de SAV

– Rédiger des mails et des courriers commerciaux dans une expression écrite de bon niveau

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDI

Durée hebdomadaire de 35 heures

Horaires de bureau

Salaire selon compétences et expérience:

Localité: Genas

Profil recherché

De formation supérieure technique, vous êtes idéalement titulaire d’un BTS ou BUT dans les domaines de la Mécanique / Productique / Electrotechnique / Maintenance industrielle.

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens du service et votre forte appétence pour les produits techniques.

Vous avez l’esprit d’équipe, vous avez à cœur de satisfaire vos clients : vous intégrerez une entreprise avec des valeurs humaines reconnues et une équipe soudée, qui saura vous accompagner avec bienveillance dans votre prise de poste.

Salaire / Avantages

Fixe entre 28 et 30 k€/an sur 13 mois

Variable: prime sur objectifs sur CA global de la société.

Avantages Mutuelle, TR, PEE avec abondement

Ne comptez pas sur la chance pour trouver le job de vos rêves !