Technico-commercial SAV - Pièces de rechange - Maintenance (H/F)

AGI SABE

Chauché

Sur place

EUR 26 000 - 32 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Prime de vacances

CSE

Complémentaire santé

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Indemnité transports

Résumé du poste

AGI SABE, implantée à Chauché (85), recherche un Technico-commercial SAV – Pièces de rechange – Maintenance (H/F) en CDI. Vous conseillez les clients sur les pièces et prestations, établissez les devis et suivez les commandes jusqu’à la facturation, tout en coordonnant les approvisionnements et les livraisons.

Vous travaillerez en étroite relation avec les clients et les services internes, avec déplacements ponctuels chez les clients.

Qualifications

Formation Bac à Bac+2 dans un domaine commercial, technique ou industriel.
Première expérience dans un environnement industriel ou technique.
Anglais professionnel apprécié.
Maîtrise des outils informatiques de gestion (ERP, Excel).

Responsabilités

Conseiller les clients sur les pièces de rechange et prestations adaptées.
Établir les devis et assurer leur suivi commercial.
Gérer les commandes clients de leur enregistrement à leur livraison.
Réaliser et suivre les commandes fournisseurs.
Assurer le suivi des approvisionnements et des délais.
Traiter les demandes liées au SAV et à la maintenance.
Participer aux négociations commerciales.
Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.
Veiller à la satisfaction et fidélisation des clients.

Connaissances

Gestion de la relation client

Administration des ventes

Élaboration et suivi des devis

Gestion des commandes et des approvis

Lecture et compréhension d'environn. t

ERP et Excel

Anglais professionnel

Formation

Bac à Bac+2 domaine commercial/technique

Outils

ERP

Excel

Description du poste

Offre n° 213MXBK
Technico-commercial SAV - Pièces de rechange - Maintenance (H/F)

Description de l'entreprise :AGI SABE, basée à Chauché (85), conçoit et fabrique depuis plus de 50 ans des équipements et installations destinés à la manutention, au stockage et à la transformation des produits vrac (céréales, alimentation animale, agroalimentaire, industries de process.).Depuis 2018, AGI SABE fait partie du groupe international AGI (Ag Growth International), un acteur mondial reconnu dans les solutions pour les secteurs agricoles et alimentaires.Rejoindre AGI SABE, c'est intégrer une entreprise industrielle à taille humaine, adossée à un groupe international, où la qualité du travail, la sécurité et l'esprit d'équipe sont des valeurs essentielles.À propos du posteRattaché(e) au Responsable Montage, Après-Vente et Rechanges, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour leurs besoins en pièces de rechange, maintenance et service après-vente.Vous conseillez les clients, analysez leurs besoins et élaborez les offres adaptées afin de garantir la disponibilité et la performance de leurs équipements. Vous assurez également le suivi complet des commandes, du devis jusqu'à la livraison et la facturation.En lien quotidien avec les clients, les fournisseurs et les différents services de l'entreprise, vous coordonnez les approvisionnements, suivez les délais et veillez à la qualité du service rendu.

Vos principales activités

Conseiller les clients sur les pièces de rechange et prestations adaptées à leurs besoins
Etablir les devis et assurer leur suivi commercial
Gérer les commandes clients de leur enregistrement à leur livraison
Réaliser et suivre les commandes fournisseurs
Assurer le suivi des approvisionnements et des délais
Traiter les demandes liées au SAV et à la maintenance
Participer aux négociations commerciales
Assurer le suivi administratif et financier des dossiers
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 dans un domaine commercial, technique ou industriel et possédez une première expérience dans un environnement industriel ou technique.

Vos compétences techniques

Gestion de la relation client
Administration des ventes
Elaboration et suivi des devis
Gestion des commandes et des approvisionnements
Lecture et compréhension d'environnements techniques industriels
Utilisation des outils informatiques de gestion (ERP, Excel)
Anglais professionnel apprécié

Vos qualités

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi de vos dossiers
Vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle et prioriser vos actions
Vous avez le sens du service et appréciez la relation client
Vous êtes à l'aise pour travailler avec de nombreux interlocuteurs internes et externes
Vous faites preuve d'autonomie, d'initiative et de réactivité
Vous aimez rechercher des solutions concrètes, et assurer le suivi jusqu'à leur mise en œuvre

Ce que nous vous offrons

Un CDI dans une entreprise reconnue pour son savoir-faire.
Un parcours d'intégration et un accompagnement à la prise de poste.
Basé à Chauché (85) avec déplacements ponctuels sur les sites clients
Un environnement de travail agréable, alliant relation client, coordination et technique industrielle
Temps de travail de 39 heures hebdomadaires avec heures supplémentaires majorées.
Des avantages collectifs actuellement en vigueur (Prime de vacances, Participation, CSE...)

Vous souhaitez évoluer dans un environnement où votre savoir-faire fait toute la différence ? Rejoignez-nous pour contribuer à des projets innovants et enrichissants !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Salaire