Technico-Commercial H/F

TN France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur des assurances collectives recherche un technico-commercial pour soutenir ses équipes commerciales. Dans ce rôle, vous serez responsable du suivi et du développement d'un portefeuille clients, tout en assurant la liaison avec les assureurs partenaires. Vous contribuerez également à la préparation des réponses aux appels d'offres et à la communication avec les clients. Si vous avez une passion pour le service client et des compétences en protection sociale, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à l'évolution de notre portefeuille clients dans un environnement stimulant.

Qualifications

• 1 à 3 ans d’expérience en tant que technico-commercial dans le secteur des assurances collectives.
• Bonnes connaissances juridiques en protection sociale et obligations réglementaires.

Responsabilités

• Assister les équipes commerciales dans le suivi et développement du portefeuille clients.
• Contribuer au développement et à la constitution des réponses aux appels d’offres.
• Assurer l’interface avec les équipes supports et préparer la communication pour les clients.

Connaissances

Service client

Connaissances juridiques en protection sociale

Analyse et rigueur

Qualités relationnelles

Gestion des priorités

Description du poste

Assister les équipes commerciales de l’activité Prévoyance & Santé dans le suivi et développement du portefeuille Clients.

Suivre le portefeuille clients :

• Analyser les tableaux de garanties ;
• Suivre des comptes de résultats ;
• Préparer des supports de présentation et de communication (guide RH, notices d’informations) pour le client ;
• Suivre, relancer et vérifier les pièces contractuelles ;
• Répondre aux sollicitations de 1er niveau de certains clients ;
• Etre l’interface avec les assureurs partenaires.

Contribuer au développement du portefeuille clients.

Participer à la constitution des réponses aux appels d’offres (relation clients et sollicitations assureurs).

Piloter les Mises en place (nouveaux clients et modifications).

Accompagner en fonction de la séniorité les commerciaux en clientèle (RH, CE,…).

Assurer l’interface avec les équipes supports :Gestion, Middle office, Marketing :

• Rédiger et transmettre les fiches techniques au paramétrage dans le cadre des mises en place de nouveaux contrats ou lors des renouvellements ;
• Préparer la communication à destination des clients et de leurs salariés.

Profil & Compétences

Les "Indispensables" :

• 1 à 3 ans d’expérience en tant technico-commercial dans le secteur des assurances collectives (prévoyance et santé) ;
• Bonnes connaissances juridiques en protection sociale et des obligations réglementaires de notre profession (courtier et conseil).

Les "Souhaitées non indispensables" : La connaissance du courtage est un plus.

Compétences requises :

• Sens du service client ;
• Maitrise des aspects techniques santé et prévoyance collectives de 1er niveau de connaissances juridiques du système de protection sociale français ;
• Sens des priorités ;
• Rigueur et Esprit d’analyse ;
• Qualités relationnelles et rédactionnelles ;