Technico-commercial (H/F)

SOCIETE DES TRANSPORTS GAUTIER; Ludres; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Fixe + variable

Résumé du poste

SOCIETE DES TRANSPORTS GAUTIER, groupe STG, recrute pour son site de Ludres (54) un Technico-commercial. Rattaché à la directrice du site, vous développez et fidélisez le portefeuille clients sur le secteur de la Lorraine dans le cadre de la politique commerciale et en lien avec l'exploitation.

Vous gérerez le chiffre d'affaires, identifierez les besoins et apporterez des solutions en cas de dysfonctionnement, en veillant à la concurrence et au reporting.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce ou transport et expérience commerciale dans le transport.

Responsabilités

• Gérer et développer le chiffre d'affaires des clients (PME, grossistes, distributeurs alimentaires).
• Entretenir des relations régulières avec les clients et identifier leurs besoins.
• Apporter des solutions en cas de dysfonctionnement.
• Assurer une veille concurrentielle et analyser la qualité des prestations.
• Négocier la résolution des litiges commerciaux et gérer les réclamations.
• Prospecter de nouveaux clients et effectuer le reporting de l'activité commerciale.

Connaissances

Prospection commerciale

Négociation

Relation client

Excel

Pack Office

Esprit d'équipe

Analyse des données

Formation

Bac+2 à Bac+5 en commerce ou transport

Outils

Excel

Pack Office

Description du poste

Le groupe STG est reconnu comme un acteur incontournable du transport, comptant plus de 2 200 collaborateurs. Grand nom français du transport sous température dirigée, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en nous appuyant sur la performance de notre réseau. L'esprit d'innovation et l'engagement de nos collaborateurs nous ont permis, depuis la création de l'entreprise, de connaître une croissance soutenue et de nous adapter aux évolutions de notre marché. En interne comme en externe, nous plaçons l'humain au coeur du projet de l'entreprise. La proximité et la satisfaction client rythment notre quotidien.

Nous recherchons pour notre site de Ludres (54), notre futur(e) Technico-commercial (e). Rattaché(e) à notre directrice du site et en relation avec votre directeur régional, vous assurez le développement et la fidélisation du portefeuille clients sur le secteur de la Lorraine dans le respect de la politique commerciale définie et en étroite collaboration avec les différents services internes et notamment l'exploitation.

Responsabilités

• Gérer et développer le chiffre d'affaires des clients (PME, grossistes, distributeurs alimentaires).
• Entretenir des relations régulières avec les clients et identifier leurs besoins.
• Apporter des solutions en cas de dysfonctionnement.
• Assurer une veille concurrentielle et analyser la qualité des prestations.
• Négocier la résolution des litiges commerciaux et gérer les réclamations.
• Prospecter de nouveaux clients et effectuer le reporting de l'activité commerciale.

Exigences

• Issu(e) idéalement d'une formation Bac +2 à Bac +5 en commerce ou transport, vous possédez une expérience confirmée dans le transport sur des fonctions commerciales.
• La connaissance du transport sous température dirigée est un plus.
• Vous êtes aussi à l'aise sur des missions de prospection que de développement de portefeuille clients.
• Femme / Homme de terrain, vous avez un fort esprit d'équipe qui vous permet d'obtenir l'adhésion des opérationnels et de votre équipe.
• On vous reconnaît de réelles capacités de négociation, une forte ténacité et le goût du résultat.
• Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées, le pack Office et particulièrement Excel.
• Vous savez faire preuve d'un esprit d'équipe, de qualités relationnelles indéniables et d'un sens développé de l'écoute.
• Avantages salariaux : Fixe + variable / Voiture de fonction.
• Déplacements : REGIONAL

Ref : 31001902