Technico-Commercial H/F

Adéquat; Gap; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

Adéquat Gap recrute un technico-commercial F/H pour un poste basé dans les Hautes-Alpes (05). Vous accompagnerez les clients, échangerez par téléphone ou mail, et suivrez les projets jusqu’au produit fini, en assurant l’offre et le tarif.

Profil recherché: au moins 5 ans d'expérience dans la diététique biologique ou cosmétique biologique, anglais courant, maîtrise Outlook/Pack Office/Wavesoft, autonomie et sens du relationnel.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans la diététique biologique ou cosmétique biologique.
• Connaissance des secteurs des compléments alimentaires bio et des cosmétiques bio.
• Intérêt pour les plantes et produits naturels.
• Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Pack Office et Wavesoft).
• Excellentes capacités rédactionnelles et bon relationnel.
• Anglais courant et capacité à communiquer.

Responsibilities

• Échanger avec prospects et clients par téléphone ou mail et bâtir un cahier des charges adapté.
• Coordonner les projets de création de matières premières ou de produits finis et assurer le suivi à chaque étape.
• Préparer et transmettre les offres commerciales, développer les relations clients et mettre à jour les tarifs dans Excel et Wavesoft.
• Traiter les retours et les réclamations et maintenir un taux de satisfaction élevé.
• Soutenir l'administration des ventes selon les besoins et travailler sous la responsabilité du responsable commercial.

Skills

Anglais courant

Rédaction efficace

Relation client

Gestion de projets

Tools

Outlook

Pack Office

Wavesoft

Job description

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VOTRE AGENCE ADÉQUAT DE GAP RECRUTE UN TECHNICO-COMMERCIAL F/H POUR UN POSTE BASÉ DANS LE 05.

VOS MISSIONS : DE LA PREMIÈRE PRISE DE CONTACT AU PRODUIT FINI, VOUS FAITES POUSSER LES PROJETS !

• Faites germer les bonnes idées : échangez avec les prospects et les clients par téléphone ou par mail, écoutez leurs besoins et construisez avec eux un cahier des charges adapté à leurs attentes.
• Cultivez les projets de A à Z : coordonnez les projets de création de matières premières ou de produits finis, en assurant leur suivi à chaque étape pour transformer les besoins en solutions concrètes.
• Faites grandir votre portefeuille : préparez et transmettez les offres commerciales, développez les relations clients, préparez les révisions tarifaires et tenez les tarifs à jour dans Excel et Wavesoft.
• Placez la satisfaction au coeur de vos échanges : traitez les retours et les réclamations, contribuez à maintenir un taux de satisfaction supérieur à 90 %, participez aux salons professionnels et assurez une veille du marché pour proposer des améliorations.

Vous pourrez également seconder l'administration des ventes selon les besoins de l'activité.

Vous travaillerez sous la responsabilité du responsable commercial, également directeur général, en lien avec les différents interlocuteurs du laboratoire.

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL : UN POSTE OÙ CHAQUE PROJET COMPTE !

• Lieu de travail : Dans les Hautes-Alpes (05)
• Contrat : CDI
• Temps de travail : temps plein.
• Prise de poste : dès que possible.
• Rémunération : selon votre profil et votre expérience.
• Environnement : une entreprise spécialisée dans les extraits végétaux biologiques et les produits finis, qui commercialise ses solutions en France et à l'international.
• Organisation : un poste rattaché à la branche commerciale, sous la responsabilité du responsable commercial.

VOTRE PROFIL : VOUS AVEZ LA BONNE RECETTE POUR RÉUSSIR ?

• Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la diététique biologique ou la cosmétique biologique.
• Vous connaissez très bien les secteurs des compléments alimentaires bio et des cosmétiques bio.
• Vous avez un réel intérêt pour les plantes et les produits naturels.
• Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Outlook, le Pack Office et Wavesoft.
• Vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelles et un très bon relationnel, indispensables pour comprendre les besoins et construire des réponses adaptées.
• Vous parlez et écrivez couramment anglais. La maîtrise d'une autre langue est un plus.
• Vous savez gérer plusieurs projets, travailler en équipe et avancer en autonomie, avec rigueur et organisation.
• Vous êtes force de proposition et appréciez de suivre les évolutions du marché pour faire émerger de nouvelles opportunités.
• Vous savez respecter la confidentialité des données commerciales et des informations de l'entreprise.

Le défi du poste ? Passer d'une demande client à un projet concret, tout en coordonnant les échanges, les offres, les tarifs et le suivi commercial. Vous devrez conjuguer écoute, précision et réactivité pour maintenir un haut niveau de satisfaction client.

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