Technico-commercial H / F

SUP INTERIM ROUEN; Barentin; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque moderne et engagée recherche un professionnel du service client passionné par le relationnel. Dans ce rôle, vous serez en première ligne pour accueillir et orienter les clients, tout en assurant un service de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dynamique pour répondre aux besoins des clients et vendre des produits bancaires. Si vous êtes sociable, adaptable et curieux, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une institution qui valorise l'humain et l'innovation dans le secteur bancaire.

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Capacité à conseiller et orienter les clients.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients et prospects.
• Vendre des produits et services bancaires courants.

Connaissances

Relation client

Vente

Travail en équipe

Conseil

Adaptabilité

Description du poste

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Fusions et Acquisitions • Le Havre

Dernière mise à jour: il y a 11 heures

• Nouvelle offre

Description de poste

A propos de l'entreprise :

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

• BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
• MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
• TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
• BANQUE DE PROXIMITÉ

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local, et par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

A propos du poste :

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
• Assurer un 1er niveau d'information à la clientèle sur les produits et services
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
• Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Profil recherché :

Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.

Vous savez :

• Conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoins
• Faciliter la gestion de la relation client
• Travailler en équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client

Vous êtes :

• Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
• Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
• Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !