Technico-commercial en assurances

Capital Ressources; Pays de la Loire; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les assurances recherche un(e) gestionnaire pour le suivi opérationnel, la relation clients, et le développement commercial. Le candidat idéal aura une formation en assurance ou commerce international, ainsi qu'une expérience en environnement international. Un excellent relationnel et une maîtrise de l'anglais sont essentiels pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans un poste similaire.
• Maîtrise de l'anglais professionnel, écrit et oral.
• Sens de l'organisation et autonomie exigés.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la conformité des contrats d'assurance internationaux.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer un accompagnement personnalisé.
• Participer au développement commercial et détecter les besoins clients.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Rigueur

Excellent relationnel

Formation

Formation en assurance ou commerce international

Outils

Outils bureautiques

CRM

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction, vous interviendrez sur les axes suivants :

Gestion et suivi opérationnel :

• Assurer la mise en place, le suivi et la conformité des contrats d'assurance internationaux.
• Traiter les déclarations de sinistres dans le respect des procédures internes.
• Garantir l'exactitude et la complétude des dossiers avant transmission aux assureurs.
• Gérer les résiliations, relances et actualisations de documents.
• Mettre à jour l'outil CRM et assurer l'archivage numérique dans le respect des obligations réglementaires.

Relation clients et coordination :

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et des compagnies d'assurance.
• Répondre aux demandes d'informations sur les produits et services souscrits.
• Assurer un accompagnement proactif et personnalisé des clients.

Développement commercial :

• Identifier les opportunités de multi-équipement au sein du portefeuille existant.
• Participer à la détection des besoins et à la formalisation d'offres adaptées.
• Contribuer à la croissance du portefeuille dans une démarche de conseil et de performance commerciale.
• Formation en assurance, commerce international ou équivalent.
• Expérience souhaitée sur un poste similaire, idéalement en environnement international.
• Maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.
• Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et excellent relationnel.
• Maîtrise des outils bureautiques et de gestion client (CRM).

Informations complémentaires

Date de prise de poste : Immédiate

Rémunération : à définir selon profil et expérience