Technico-commercial

CompuGroup Medical, Inc.; Nancy; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction ou de service

Mutuelle

Téléphone portable et ordinateur

Primes sur objectifs

Commissions sur les ventes

Résumé du poste

CPS Concept recherche un Technico-Commercial(e) pour accompagner le développement sur le Grand Est. Vous équilibrerez développement commercial, accompagnement technique et gestion de projets auprès des professionnels de santé et MSP.

Vous serez chargé de développer le portefeuille, proposer des solutions adaptées et assurer le suivi des devis jusquà la signature, tout en veillant à la satisfaction client et à la sécurité des systèmes.

Qualifications

• Bac+2 minimum en Commerce ou Informatique.
• Première expérience dans la vente de solutions informatiques.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille clients et prospecter de nouveaux clients (professionnels de santé, MSP, CPTS...).
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées; élaborer les devis et assurer leur suivi jusquà la signature; identifier de nouvelles opportunités de développement.
• Intervenir sur les solutions commercialisées: installation et configuration, paramétrage et migration, mise en service, maintenance, diagnostic et résolution des incidents, support technique de premier niveau.
• Conseil et gestion de projets: audits d infrastructures, conseil sur l évolution du matériel et services; coordination entre clients et équipes internes; suivi des installations et rédaction des devis; mise à jour du CRM.

Connaissances

Vente de solutions informatiques

Relation client

Négociation

Formation

Bac+2 en Commerce ou Informatique

Outils

CRM

Microsoft 365

Outils de prise en main à distance

Logiciels de devis et gestion commerciale

Description du poste

Rejoignez CPS Concept ! Vous aimez autant la relation client que la technique ? Vous souhaitez accompagner des professionnels de santé dans leurs projets informatiques tout en développant votre portefeuille clients ? CPS Concept recherche un(e) Technico-Commercial(e) pour accompagner le développement de son activité sur le Grand Est. Votre mission Véritable partenaire de nos clients, vous les accompagnez de l'identification de leurs besoins jusqu'à la mise en service des solutions et au suivi après-vente. Vous partagez votre temps entre développement commercial, conseil technique et accompagnement des projets.

Développement commercial

• Développer et fidéliser un portefeuille clients
• Prospecter de nouveaux clients (professionnels de santé, MSP, CPTS...)
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
• Élaborer les devis et assurer leur suivi jusqu'à la signature
• Identifier de nouvelles opportunités de développement

Déploiement technique

• Vous intervenez sur les solutions commercialisées : Installation et configuration de postes informatiques, serveurs, réseaux, téléphonie IP, imprimantes et logiciels
• Paramétrage et migration des postes de travail
• Mise en service des équipements
• Maintenance préventive et curative
• Diagnostic et résolution des incidents sur site ou à distance
• Support technique de premier niveau
• Accompagnement des utilisateurs et conseils en cybersécurité
• Suivi après-vente afin de garantir la satisfaction des clients

Conseil & gestion de projets

• Réaliser des audits d'infrastructures informatiques
• Conseiller les clients sur l'évolution de leur matériel et de leurs services
• Construire les offres techniques avec les équipes internes
• Assurer la coordination entre les clients et les équipes techniques
• Veiller au bon déroulement des installations
• Suivi administratif
• Rédiger les devis
• Mettre à jour le CRM
• Assurer un reporting régulier de votre activité

Secteur d'intervention

Vous intervenez principalement sur les départements : Bas-Rhin (67) Haut-Rhin (68) Territoire de Belfort (90) Doubs (25) Haute-Saône (70) Des déplacements ponctuels peuvent être réalisés en dehors de cette zone selon les besoins.

Votre profil

• Bac +2 minimum en Commerce ou Informatique
• Première expérience dans la vente de solutions informatiques
• Permis B indispensable

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens du service et de la relation client
• Votre autonomie et votre organisation
• Votre capacité de négociation
• Votre curiosité technique
• Votre dynamisme
• Votre esprit d'équipe
• Votre rigueur et votre force de proposition
• Vos connaissances techniques

Compétences appréciées

• Informatique (PC, serveurs, réseaux)
• Microsoft 365
• Cybersécurité
• Téléphonie IP
• Sauvegarde et virtualisation
• Solutions destinées aux professionnels de santé (un plus)

Les outils que vous utiliserez

• CRM
• Microsoft 365
• Outils de prise en main à distance
• Logiciels de devis et de gestion commerciale

Ce que nous proposons

• CDI à temps plein
• Salaire fixe à partir de 28 000 € brut/an (selon profil)
• Commissions sur les ventes
• Primes sur objectifs
• Véhicule de fonction ou de service (selon profil)
• Téléphone portable et ordinateur
• Mutuelle

Vos objectifs

• Développer le chiffre d'affaires de votre secteur
• Participer à la croissance de l'agence Grand Est de Nancy
• Développer les contrats de maintenance et les services récurrents
• Garantir un haut niveau de satisfaction client

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, proche de ses clients et évoluer dans un environnement mêlant commerce, technologie et accompagnement des professionnels de santé ?