Technico-Commercial

GROUPE CYBERTEK; Bordeaux; On-site; EUR 21,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Transports publics remboursés partiel

Parking gratuit

Primes sur objectifs

Job summary

Le Groupe Cybertek, acteur majeur de la vente de matériel informatique et High-Tech, recrute à Bordeaux. Vous rejoignez notre magasin pour offrir une expérience client de qualité et mettre en avant nos solutions hardware et software.

Vous accueillez et conseillez les clients, assemblez des configurations PC sur mesure, diagnosez et réparez les ordinateurs et prenez en charge le service après-vente. Une connaissance informatique solide et un sens du service sont essentiels.

Qualifications

• Bonne connaissance des bases de l’informatique et du hardware.
• Expérience en vente ou informatique est un atout.
• Écoute active et sens du service.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients, particuliers et professionnels.
• Assembler des configurations PC sur mesure.
• Diagnostiquer et réparer les ordinateurs et proposer des solutions.
• Gérer le service après-vente (S.A.V.).

Skills

Accueil client

Conseil client

Diagnostic matériel

Réparation

Tools

Diagnostique PC

Job description

Le Groupe Cybertek

Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 28 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne. Employant 260 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de plus de 100 millions d'euros en s’appuyant sur des équipes dynamiques et soudées. Le Groupe Cybertek affirme son engagement en faveur de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et veille à promouvoir un environnement de travail inclusif, notamment pour les personnes en situation de handicap.

Au cœur de notre magasin, vous jouerez un rôle essentiel pour offrir à nos clients une expérience unique et de qualité. Vous serez chargé(e) de:

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients, particuliers comme professionnels, dans leurs projets ;
• Assembler des configurations PC (grand public, gaming et professionnel) sur mesure ;
• Diagnostiquer et réparer les ordinateurs, en apportant des solutions adaptées ;
• Prendre en charge le service après-vente (S.A.V.).

Profil :

Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active, votre sens du service et votre envie de satisfaire les clients.

Vous avez une solide connaissance des bases de l’informatique, couplée à une curiosité naturelle pour le hardware et le software. Vous êtes à l’aise pour conjuguer compétences humaines (accueil, communication) et savoir-faire technique (diagnostics, réparations). Une première expérience dans la vente ou l'informatique est un atout, mais les passionné(e)s motivé(e)s sont les bienvenu(e)s!

Avantages

• Prise en charge partielle des frais de transports publics.

• Accès à un parking gratuit.

• Primes sur objectifs.

Rémunération

Le salaire proposé est de EUR 1,875–1,876 par mois.