Techniciens(nes) Support de Proximité- CDI

JR France; Jouy-en-Josas; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise recherche deux techniciens(nes) support de proximité pour accompagner les utilisateurs dans leur environnement de travail. Le poste à Jouy-en-Josas implique le soutien technique sur site et à distance, ainsi que la gestion des incidents dans un cadre hybride. Les candidats devront avoir un niveau intermédiaire en anglais et une solide maîtrise des environnements Windows et Mac.

Prestations

Environnement de travail hybride

Équipe dynamique orientée utilisateurs

Poste polyvalent avec missions variées

Qualifications

• Niveau intermédiaire en anglais, compréhension et expression.
• Compétences en communication orale et écrite nécessaires.
• Maîtrise des environnements Windows 10 et macOS requise.

Responsabilités

• Assurer le support aux utilisateurs sur site et à distance.
• Gérer les incidents et demandes via les outils dédiés.
• Vérifier le bon fonctionnement des salles de réunion.

Connaissances

Anglais de niveau intermédiaire

Communication orale

Communication écrite

Service utilisateur

Windows 10

macOS

Microsoft Office 365

Description du poste

Techniciens(nes) Support de Proximité- CDI, jouy-en-josas

? Offre d'emploi : 2 Techniciens(nes) Support de Proximité– CDI

? Lieu : Jouy-en-Josas (déplacements ponctuels à Paris)

? Horaires : Plage horaire 6h–20h, travail le samedi possible (avec jour de récupération en semaine)

? Rémunération : 28 000 € brut annuel

?️ Votre mission

Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons deux technicien(ne)s support de proximité et téléphonique , pour accompagner les utilisateurs dans leur environnement de travail quotidien.

Vos principales responsabilités :

• Assurer le support aux utilisateurs sur site et à distance
• Gérer les incidents et demandes via les outils dédiés
• Vérifier et assurer le bon fonctionnement des salles de réunion
• Fournir le support technique des salles de réunion

? Compétences & qualités attendues

• Anglais de niveau intermédiaire (comprendre et se faire comprendre)
• Très bonne communication orale et écrite
• Sens prononcé du service utilisateur
• Solide maîtrise des environnements Windows 10 et macOS
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office 365

? Environnement technique

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer une équipe dynamique et orientée utilisateurs
• Travailler dans un environnement hybride (Windows & Mac)
• Bénéficier d’un poste polyvalent avec des missions variées