Techniciens audiovisuels en événementiel H/F

JR France; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la production d'événements recherche un Technicien audiovisuel pour rejoindre son équipe à Paris. Vous serez en charge de l'installation, du fonctionnement et du dépannage des systèmes audiovisuels lors d'événements, tout en veillant à une expérience client de premier ordre. Ce poste requiert un bon niveau technique et un sens aigu du service client.

Prestations

Prime repas mensuelle

Primes sur objectif

Prime vêtement annuelle

Prime d'ancienneté

Programme de reconnaissance pour les collaborateurs

Qualifications

• Expérience d'au moins un an en audiovisuel ou dans un environnement éducatif souhaitée.
• Capacité à dépanner et résoudre les problèmes liés à l'équipement et aux logiciels.
• Vision globale pour augmenter les revenus par des techniques de vente incitative.

Responsabilités

• Assurer une exécution impeccable de l'événement par des installations et dépannages précis.
• Fournir un service irréprochable et maintenir des relations positives avec les clients.
• Travailler en équipe sur des projets plus larges si nécessaire.

Connaissances

Dépannage

Service client

Compétences techniques

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Description du poste

Techniciens audiovisuels en événementiel H/F, Paris

Entreprise Encore crée des expériences événementielles qui marquent les esprits, enthousiasment et soutiennent activement le changement dans les entreprises. En tant que leader mondial de la production d'événements, l'équipe mondiale d'Encore, composée de créatifs, de penseurs et d'experts, fournit de véritables résultats grâce à la stratégie et à la créativité, à la technologie innovante, aux solutions numériques et aux concepts d'événements hybrides, virtuels et en personne sur site.

Encore est le partenaire de confiance des organisateurs d'événements, des entreprises, des agences, des principaux hôtels et de plus de 2 100 sites dans le monde. Le Technicien audiovisuel est responsable de la mise en place et du fonctionnement des systèmes audiovisuels dans un environnement événementiel, tout en assurant la satisfaction totale du client.

Nos techniciens interviennent en multisites ou peuvent être assignés à un site ou un groupe de sites.

Responsabilités principales :

• Assurer une exécution impeccable de l'événement grâce à une installation, un fonctionnement et un dépannage précis et opportuns de l'équipement audiovisuel de base.
• Dépanner les problèmes techniques et résoudre rapidement les problèmes lorsqu'ils se présentent.
• Se conformer à toutes les mesures de sécurité et de sûreté de l'entreprise, respecter les règles de santé et de sécurité, porter les EPI appropriés, et signaler tous les problèmes de santé et de sécurité au responsable concerné.
• Travailler en équipe sur des projets de plus grande envergure si nécessaire.

Service client :

• Fournir un service irréprochable, dépasser les attentes et les besoins des clients internes et externes.
• Entretenir une relation positive avec tous les clients grâce à une communication efficace.
• Comprendre et favoriser la relation entre l'hôtel, le site et le client.

Compétences techniques :

• Comprendre les aspects techniques du travail et démontrer une capacité opérationnelle de base pour dépanner et résoudre les problèmes liés à l'équipement et aux logiciels.
• Avoir une vision globale pour augmenter les revenus en utilisant des techniques de vente incitative.

Exigences :

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• Une expérience d'au moins un an en audiovisuel ou dans un environnement éducatif est préférable.

Les membres d’équipe utiliseront des équipements audiovisuels et des composants électriques haut de gamme, et pourront être exposés à des hauteurs via des nacelles et des échelles.

Avantages :

• Prime repas mensuelle
• Primes sur objectif
• Prime vêtement annuelle
• Prime d'ancienneté
• Programme de reconnaissance pour les collaborateurs