Technicienne / Technicien informatique

Métropole Aix-Marseille-Provence; Marseille; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant 10,50€

Télétravail possible

Mutuelle et/ou prévoyance

Pass métropolitain

Résumé du poste

La Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un technicien informatique pour assurer l'installation, la maintenance et le dépannage du matériel et des logiciels au sein du Pôle Numérique. Vous gérerez les tickets et veillerez au bon fonctionnement du système d’information.

Profil: Bac+2 en informatique, expérience en support, maîtrise de Windows et TCP/IP, sens du service et rigueur. Télétravail possible selon les missions et conditions internes.

Qualifications

• Titulaire d'une formation Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Expérience significative en tant que technicien informatique.
• Maîtrise des architectures matérielle et logicielle et du fonctionnement Windows.
• Connaissance des réseaux TCP/IP et du dépannage de proximité.

Responsabilités

• Prise en charge des tickets d'intervention.
• Installer les équipements informatiques.
• Assister au dépannage.
• Maintenir les équipements informatiques de proximité.

Connaissances

Technicien informatique

Bac+2 en informatique

Réseaux TCP/IP

Windows

Support utilisateur

Formation

Bac+2 en informatique

Description du poste

Contexte du recrutement et définition de poste

La Métropole d'Aix-Marseille-Provence pilote des politiques publiques innovantes au service de ses habitants. Son action couvre des secteurs clés tels que la mobilité durable, la transition écologique, l'aménagement urbain, la solidarité sociale, la protection des plus vulnérables ainsi que le développement économique, culturel et numérique.

Elle est la plus vaste Métropole de France, regroupant 92 communes et un peu moins de 9000 agents engagés. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir de notre collectivité dynamique et innovante !

Au sein du Pôle Numérique de la Métropole Aix-Marseille-Provence, rattaché à la Direction Générale Déléguée Appui et services, la Direction projets numériques et géomatique recrute un technicien informatique.

Vous avez pour mission d'assurer l'installation, le dépannage, la gestion et la maintenance du matériel et des logiciels

Vous contribuez à l’accès des utilisateurs aux ressources du système d’information et au bon fonctionnement des équipements informatiques dans le respect des délais et de la qualité attendue.

• Prise en charge des tickets d'intervention,
• Installer les équipements informatiques,
• Assister au dépannage,
• Procéder à la maintenance des équipements informatiques de proximité.

Profil recherché

Vous êtes fonctionnaire rattaché au cadre d'emplois des techniciens territoriaux ou bien, vous êtes issu d'une formation Bac +2 en informatique.

Vous disposez d'une expérience significative en qualité de technicien informatique.

Vous maîtrisez l'architecture matérielle et logicielle des ordinateurs et périphéries associées, du fonctionnement windows ainsi que du fonctionnement réseaux TCPI/IP.

Méthodique, rigoureux, vous gérez avec aisance les relations de service avec les utilisateurs.

Information(s) complémentaire(s)

Rejoignez notre collectivité !

Plus d’informations sur le recrutement à la Métropole Aix-Marseille-Provence

Des conditions de travail attractives

• Titres restaurant d'une valeur faciale de 10,50€ (après un mois de carence)
• Télétravail possible selon les missions
• Participation à la mutuelle et/ou la prévoyance labellisées / aux frais de transports / au Pass métropolitain
• Accès aux prestations délivrées par M+ : la Régie Métropolitaine d'action sociale
• Cadre de travail lumineux et agréable / Nombreux services disponibles au sein de la Tour : conciergerie, crèche, restaurant inter-entreprises, etc.
• Rémunération composée du traitement de base indiciaire lié au grade + prime(s) liée(s) à la fonction et à l'expérience acquise + prime de fin d'année

Collectivité conventionnée par le FIPHFP (Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction publique)