TECHNICIEN VITRAGE CDI ST MAUR (H/F)

CARGLASS; Saint-Maur; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vitrage automobile recherche un technicien polyvalent pour réaliser des réparations et remplacements de pare-brise. Vous travaillerez en direct avec les clients et contribuerez à une expérience unique. Le poste exige un permis B et une disponibilité le samedi. Des primes intéressantes et une formation sont incluses.

Prestations

Salaire mensuel fixe de 1930 €

Primes non plafonnées

Carte Tickets restaurant

Mutuelle

Avantages d'un comité social

Qualifications

• Débutant accepté mais une première expérience en relation client est un plus.
• Permis B indispensable.

Responsabilités

• Réaliser des interventions techniques en atelier ou à domicile.
• Chouchouter les clients en diagnostiquant et en vendant des produits.
• Gérer la prise en charge et restitution des véhicules.

Connaissances

Esprit tourné vers la qualité et la sécurité

Autonomie

Fort sens client

Dextérité manuelle

Flexibilité et adaptabilité

Formation

Permis de conduire

Description du poste

Notre entreprise : Fort de la confiance accordée par Carglass à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd'hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.

Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Votre mission : CARGLASS Répare, CARGLASS Remplace ! Vous avez toujours entendu ce jingle dans votre voiture ? Et si cette fois-ci, vous rejoignez l'aventure auprès de nos équipes pour vivre une expérience sportive et conviviale !

Quel que soit votre parcours, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) qui a envie de découvrir un métier polyvalent, alliant à la fois technicité du vitrage et proximité avec vos clients.

Vos atouts indispensables sont votre Permis B et votre disponibilité à venir travailler le samedi.

Intégrer CARGLASS c'est :

• Être formé par notre équipe choc de formateurs internes dès votre entrée ;
• Utiliser des outils ergonomiques à la pointe de l'innovation (ezi-wire, 1-tek , etc.) ;
• Travailler en musique grâce à notre Radio CARGLASS ;
• Vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante !

Missions :

• Réaliser des interventions techniques (réparation et remplacement de pare-brise, de glaces latérales, d'optique de phare, etc.) en toutes circonstances en atelier ou en pose à domicile ;
• Chouchouter vos clients : diagnostic, vente de produits additionnels et services complémentaires (filtres à habitacle, batteries, balais d'essuie-glaces, traitement anti-pluie, etc.) ;
• Gérer vos clients de la prise en charge du véhicule jusqu'à sa restitution et la facturation.

Pour résumer, votre mission principale est de FAIRE VIVRE UNE EXPERIENCE UNIQUE A VOS CLIENTS !

Expérience professionnelle et compétences techniques spécifiques : Nous acceptons les profils débutants.

Première expérience en relation client et/ou une expérience dans un atelier d'activité automobile est un plus.

Une expérience acquise dans le service en réseau est également un plus.

Prérequis : Permis de conduire indispensable.

Compétences requises :

• Esprit tourné vers la qualité et la sécurité
• Autonomie - Responsable
• Fort sens client
• Dextérité manuelle
• Flexibilité et adaptabilité

Conditions de rémunérations et avantages :

• Salaire mensuel fixe brut : 1930 €
• Prime mensuelle individuelle non plafonnée (montant variable pouvant aller jusqu'à plus de 100€) ;
• Prime collective mensuelle pouvant atteindre jusqu'à 300€ ;
• Intéressement & Participation ;
• Carte Tickets restaurant : 10€ par jour (60% pris en charge par l'employeur)
• Mutuelle ;
• Comité social et économique (places de cinéma, voyages, locations, etc.)

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Travail le samedi

Salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 1930.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie) Cette compétence est indispensable
• Assurer un service après-vente Cette compétence est indispensable
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles Cette compétence est indispensable
• Répondre aux attentes d'un client Cette compétence est indispensable
• Analyser les incidents techniques et proposer des améliorations
• Relayer de l'information
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Carglass est une entreprise ouverte à tous les handicaps et signataire de la charte de la diversité.