TECHNICIEN TELESURVEILLANCE (H/F)

confidential; Saint-Quentin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la sécurité recherche un technicien pour gérer l'installation et la maintenance des systèmes de télésurveillance et des portiques de sécurité. Le candidat idéal aura des compétences techniques solides et un sens du service client. Vous serez responsable de l'installation, de la mise en service et de la maintenance des équipements, tout en assurant un support aux clients. Ce poste offre une rémunération compétitive et des avantages.

Prestations

Abonnement CET 5%

Panier

Déplacement

Qualifications

• Connaissances en systèmes de télésurveillance et portiques de sécurité.
• Maîtrise des outils de diagnostic et de dépannage.

Responsabilités

• Installer et tester les équipements de télésurveillance et portiques de sécurité.
• Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes.
• Assurer un support technique et former les utilisateurs.

Connaissances

Systèmes de télésurveillance

Portiques de sécurité

Diagnostic et dépannage

Réseau informatique

Service client

Résolution de problèmes

Outils

Multimètre

Oscilloscope

Description du poste

assure la gestion, la maintenance et l'installation des systèmes de télésurveillance ainsi que des portiques de sécurité, en veillant au bon fonctionnement des équipements et à la sécurité des sites clients.

Installation et Mise en Service :

• Installer, paramétrer et tester les équipements de télésurveillance et de portique de sécurité (caméras, alarmes, capteurs, portiques de détection, etc.).
• Vérifier le bon fonctionnement des installations et assurer leur mise en service.
• Assurer la mise à jour des systèmes (logiciels, firmwares, etc.) selon les recommandations des fabricants et des procédures internes.

Maintenance Préventive et Corrective :

• Réaliser la maintenance préventive des systèmes de télésurveillance et des portiques en effectuant des contrôles réguliers et en nettoyant les équipements.
• Identifier les pannes, analyser les dysfonctionnements et intervenir rapidement pour effectuer des réparations ou remplacer les composants défectueux.
• Assurer le suivi des interventions et des demandes de maintenance via les outils internes (logiciels de gestion des interventions).

Support et Assistance Client :

• Assurer un support technique à distance ou sur site auprès des clients, en les conseillant sur l'utilisation des équipements de télésurveillance et des portiques.
• Former les utilisateurs à la prise en main des systèmes installés.
• Fournir un reporting détaillé des interventions et des problématiques rencontrées.

Gestion des Stocks et Logistique :

• Gérer les stocks de matériel et de pièces détachées nécessaires à l'entretien et à l'installation.

Connaissances et compétences requises :

• Connaissances en systèmes de télésurveillance (caméras, détecteurs, alarmes, logiciels de gestion de vidéosurveillance).
• Compétences en portiques de sécurité, gestion des flux, détection d'objets, et alarmes liées aux portiques.
• Maîtrise des outils de diagnostic et de dépannage (multimètre, oscilloscope, outils informatiques de diagnostic).
• Connaissances en réseau informatique et en systèmes de communication (IP, Wi-Fi, GSM, etc.).
• Connaissance des normes de sécurité en vigueur (normes européennes, NF, etc.).
• Sens du service client et capacité à expliquer des concepts techniques à des non-spécialistes.
• Bonnes capacités d'écoute, d'analyse et de résolution de problèmes.
• Esprit d'équipe et autonomie.

Conditions :

Salaire : de 12 EUR à 13 EUR par heure + abonnement CET 5%, panier, déplacement.

L'entreprise :

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au cœur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.