Technicien Telecom H / F

Groupagora; Malakoff; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications recherche un technicien pour installer et maintenir des solutions de téléphonie d'entreprise telles qu'Alcatel OXE et Mitel. Vous devez également assurer un support technique et former les utilisateurs. Le poste requiert un bon relationnel et une autonomie, avec un permis B pour des déplacements occasionnels. L'entreprise offre une ambiance de travail dynamique et des projets stimulants.

Prestations

Ambiance de travail dynamique

Accompagnement dans le développement des compétences

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le domaine des télécommunications / VoIP.
• Maîtrise d'au moins une des technologies Alcatel OXE, Mitel, Centrex requise.
• Permis B requis pour déplacements ponctuels.

Responsabilités

• Installer, configurer et assurer la maintenance de solutions de téléphonie d'entreprise.
• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 à distance ou sur site.
• Participer à la formation des utilisateurs.

Connaissances

Relationnel

Autonomie

Sens du service client

Outils

Alcatel OXE

Mitel

Centrex

Description du poste

Dans le cadre de nos projets orientés réseaux télécoms, vous serez en charge de : Installer, configurer et assurer la maintenance de solutions de téléphonie d'entreprise (Alcatel OXE, Mitel, Centrex) Assurer le support technique de niveau 1 et 2 à distance ou sur site Participer à la formation des utilisateurs Accompagner les clients dans l'évolution de leurs systèmes télécoms Rédiger les rapports d'intervention et assurer un suivi rigoureux de la documentation technique

Expérience souhaitée dans le domaine des télécommunications / VoIP Maîtrise d'au moins une des technologies suivantes : Alcatel OXE, Mitel, Centrex Bon relationnel, autonomie, sens du service client Permis B requis (déplacements ponctuels) Un poste polyvalent et évolutif dans une structure à taille humaine Une ambiance de travail dynamique et bienveillante Des projets techniques stimulants Un accompagnement dans le développement de vos compétences