Technicien Télécom- Anglais Opérationnel H / F

ATALANTE consulting; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien Telecom pour un contrat de 7 mois, évoluant vers un CDI. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des alarmes des clients, de l'exécution de tests et de la maintenance des équipements. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour assurer un suivi précis des incidents et participerez à l'amélioration des procédures internes. Ce poste offre une excellente opportunité de développement professionnel dans un environnement stimulant, idéal pour ceux qui souhaitent faire progresser leur carrière dans le secteur des télécommunications.

Qualifications

• BAC + 2 en télécom, informatique ou génie électronique requis.
• Connaissance d'un data center est un plus.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les alarmes des clients pour assurer leur résolution.
• Intervenir pour effectuer des tests et réaliser des procédures de maintenance.
• Gérer les câblages et installer des équipements Télécom.

Connaissances

Gestion des alarmes

Tests de réseau

Câblage

Installation d'équipements Télécom

Rédaction de procédures

Formation

BAC + 2 en télécom

BAC + 2 en informatique

BAC + 2 en génie électronique

Description du poste

TECHNICIEN TELECOM - Anglais Opérationnel H / F - CDD de 7 mois EVOLUANT VERS UN CDI

Poste et missions :

• Réceptionner les alarmes des Clients, les traiter après les avoir référencées et renseignées afin d'assurer le suivi précis et complet de leur résolution.
• Examiner le réseau du client et rester en liaison avec le client et ses partenaires intervenant dans la résolution de l'incident.
• Intervenir à la demande du Client pour effectuer des tests ou exécuter les procédures de maintenance et d'exploitation demandées.
• Organiser ou réaliser les passages et connexions de câbles commandées par les Clients.
• Maîtriser les différents types de câblages.
• Savoir installer les baies, paramétrer des équipements Télécom (Modems, Multiplexeurs, ...).
• Savoir gérer les alarmes d'infrastructure et exécuter les procédures associées.
• Gérer les autorisations d'accès demandées par les Clients dans le respect des procédures de gestion des demandes d'accès.
• Savoir participer à la rédaction et amélioration des procédures.
• Informer efficacement ses supérieurs et le reste de l'équipe.
• Gérer la réception de matériels.

Qualifications :

BAC + 2 en télécom ou informatique ou génie électronique.

La connaissance d'un data center est idéal.