Technicien - Technicienne SAV - Seurre H/F

PROTEOR; Pagny-le-Château; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de dispositifs médicaux recherche un Technicien SAV pour traiter les demandes de retours clients et effectuer des réparations mécaniques. Le candidat doit avoir un Bac +2 dans un domaine industriel et maîtriser l’anglais. Ce poste en CDI offre des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle.

Prestations

Intéressement

Tickets restaurant

Mutuelle

RTT

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 dans le domaine industriel.
• Maîtrise de l’anglais indispensable pour collaborer avec les équipes américaines.
• Bonnes compétences en mécanique et mesures.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les demandes de retours clients.
• Analyser les produits en collaboration avec le responsable SAV.
• Effectuer des interventions de réparation mécanique.

Connaissances

Compétences techniques

Sensibilité à l'électronique

Capacité d'analyse

Organisation

Maîtrise du pack Office

Formation

Bac +2 dans le domaine industriel

Outils

ERP

Description du poste

Description Du Poste

Nos patients sont notre priorité. Nous améliorons leur vie en imaginant et en développant de nouveaux dispositifs médicaux, de nouveaux composants, de nouveaux outils numériques.

Nous nous appuyons sur le plus grand réseau de centres d’orthopédie en France, un écosystème collaboratif avec des équipes d’orthoprothésistes, de médecins et d’ingénieurs du monde entier. Nous capitalisons sur les technologies d’avenir telles que l’intelligence artificielle, les matériaux innovants, la fabrication additive et la biomécanique.

Avec plus de 100 ans d’existence, nous n’avons jamais été aussi dynamiques. Ces dernières années, nous avons accéléré notre développement en créant de nouvelles implantations en France, aux USA, au Japon, etc.

Si vous recherchez un nouveau challenge, un horizon différent, et si vous souhaitez vous investir pour changer le présent et imaginer le futur de nos patients, alors rejoignez-nous.

Nous valorisons l’engagement, la créativité et le travail en équipe.

# Human First

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un :

TECHNICIEN – TECHNICIENNE SAV

CDI – Temps plein

Seurre (21)

Profil recherché

Au sein de notre unité industrielle, vous serez chargé(e) de :

1. Réceptionner et traiter les demandes de retours clients : ouverture de Non-Conformité, CAPA, tri de stock, retours fournisseurs.
2. Analyser les produits et déterminer les interventions nécessaires, en collaboration avec le responsable SAV ou un expert technique.
3. Suivre les révisions/réparations et coordonner avec les services concernés.
4. Effectuer des interventions de réparation mécanique et de maintenance de premier niveau, ainsi que le contrôle avant expédition.
5. Diagnostiquer les problèmes récurrents, animer des groupes de résolution de problème et d’amélioration.
6. Participer à la définition du contrôle final pour certains produits.

En intégrant notre entreprise, vous travaillerez sur des dispositifs médicaux innovants, techniques et variés, contribuant au bien-être de nos clients. Vous collaborerez avec différentes équipes internes, et vos retours sur le SAV aideront à améliorer nos conceptions.

Profil : Diplômé(e) d’un Bac +2 dans le domaine industriel (Maintenance Industrielle, Mécatronique, Mécanique et Automatismes, Electrotechnique, Mesures Physiques). La maîtrise de l’anglais est indispensable pour accompagner nos équipes américaines.

Compétences : bonnes compétences techniques, sensibilité à l’électronique, mécanique, mesures, capacité d’analyse, rigueur, organisation, maîtrise du pack Office et expérience avec un ERP.

Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDI, avec des avantages tels que intéressement, tickets restaurant, mutuelle, RTT.