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Technicien / Technicienne SAV (H/F)

Glénan Concept Cars

Concarneau

Sur place

EUR 25 000 - 35 000

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Résumé du poste

Une entreprise locale spécialisée dans l'aménagement de véhicules de loisir recherche un Technicien SAV polyvalent. Vous serez en charge de la maintenance et des réparations, garantissant la satisfaction de la clientèle. Idéalement diplômé(e) d'un CAP ou d'un BAC Pro en réparation de carrosserie, vous devez avoir une bonne capacité d'apprentissage et un intérêt pour le travail manuel. Des déplacements ponctuels sur différents sites sont à prévoir.

Qualifications

  • Idéalement diplômé(e) en réparation de carrosserie.
  • Rigoureux(se), attiré(e) par l'aménagement de véhicules de loisir.
  • Souhaite s'investir dans une entreprise locale.

Responsabilités

  • Réaliser des interventions de maintenance préventive et corrective.
  • Délivrer des conseils techniques et d'utilisation.
  • Contrôler l'intégrité et la conformité des pièces.

Connaissances

Techniques de réparation rapide
Procédures d'entretien de véhicules

Formation

CAP réparation de carrosserie
BAC Pro réparation de carrosserie
CQP tôliers spécialistes

Description du poste

Description

Sous l'autorité du Responsable SAV ou d'un autre supérieur hiérarchique, le Technicien SAV exécute les opérations courantes de réparation/corrections de véhicule. Il assure également les prises en charge dans le cadre d'une garantie après-vente, selon les procédures définies, dans le respect des délais et sous la supervision du responsable hiérarchique.

Missions :

  1. Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et/ou périodique des véhicules
  2. Réparer, remplacer, adapter les éléments de plomberie (eau froide et chaude, eaux usées, gaz...), les éléments amovibles intérieurs, les lignes et éléments électriques et électroniques, mais également des éléments amovibles extérieurs / revêtements extérieurs
  3. Poser des accessoires et/ou transformer des véhicules (pose de toits, etc.)
  4. Contrôler et effectuer les essais nécessaires
  5. Au contact de la clientèle :
  • Délivrer des conseils techniques et d'utilisation
  • Réaliser des ventes additionnelles de produits / services
  • Expliquer les travaux effectués sur le véhicule au moment de sa restitution
  • Garantir la satisfaction de la clientèle
  • Établir l'encaissement
  • En l'absence d'activité au SAV, le réparateur pourra être affecté sur un poste de la ligne de l'atelier de montage.
  • Utiliser la documentation technique (plans, références, dimensions, matériaux, etc.)
  • Agencer et entretenir le poste de travail et l'outillage
  • Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise et respecter le port des EPI spécifiques
  • Contrôler l'intégrité et la conformité de chaque pièce ainsi que du travail réalisé
  • Compléter tout document d'atelier utile
  • Contrôle qualité : Le Technicien SAV assure un auto-contrôle de qualité sur toutes les interventions effectuées.

    Profil :

    Idéalement diplômé(e) d'un CAP réparation de carrosserie, BAC Pro réparation de carrosserie ou CQP tôliers spécialistes. Bricoleur(se), vous êtes attiré(e) par l'aménagement de véhicules de loisir, souhaitez travailler avec vos mains, et avez de bonnes capacités d'apprentissage. Rigoureux(se), vous aimez le travail bien fait et souhaitez occuper un poste polyvalent. Vous souhaitez vous investir dans une entreprise locale. Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, n'hésitez plus à envoyer votre CV !

    Mobilité : déplacements ponctuels (2 à 5 jours) sur les différents sites de l'entreprise (Lyon et Bordeaux notamment).

    PROFIL SOUHAITÉ

    Expérience : 1 an(s)

    Savoirs et savoir-faire :

    • Procédures d'entretien de véhicules
    • Techniques de réparation rapide
    • Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
    • Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
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