Technicien / Technicienne SAV

ETRE EMPLOI; Granville; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement en Normandie recherche un Technicien SAV pour intervenir auprès des clients en dépannage, maintenance et support technique sur menuiseries et équipements électriques. Le candidat idéal possède une formation en électricité, une expérience de 1 an et fait preuve de rigueur, autonomie et sens du service client. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction et le soutien des utilisateurs.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un rôle technique.
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
• Effectuer la maintenance et le remplacement de pièces.
• Assurer la formation et le conseil auprès des utilisateurs.

Connaissances

Assurer un service après-vente

Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils

Electricité

Lire et exploiter un schéma électronique

Planifier les interventions de maintenance selon les priorités

Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation

Respecter les normes de sécurité lors des interventions

Formation

Formation en électricité ou maintenance technique

Description du poste

Offre n° 198HCFH - Technicien / Technicienne SAV

Vous interviendrez au quotidien auprès des clients afin d'assurer le dépannage, la maintenance et le support technique sur les menuiseries et équipements électriques installés.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients.
• Effectuer la maintenance et le remplacement de pièces détachées sur menuiseries et fermetures.
• Réaliser les interventions électriques liées aux équipements motorisés.
• Assurer la formation et le conseil auprès des utilisateurs.
• Intervenir sur les chantiers réalisés et en cours afin de garantir la satisfaction client.
• Maintenir une relation de proximité et de confiance avec les clients en représentant l'image de l'entreprise.

Profil et exigences

• Issu(e) d'une formation en électricité ou maintenance technique, vous avez idéalement une première expérience en menuiseries aluminium/PVC ou fermetures.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le sens de l'organisation.
• Vous possédez un bon relationnel, un réel sens du service client et appréciez le travail en équipe.
• Coordination, précision gestuelle et respect des règles de sécurité sont nécessaires pour ce poste.

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer un service après-vente Cette compétence est indispensable
• Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils Cette compétence est indispensable
• Electricité Cette compétence est indispensable
• Lire et exploiter un schéma électronique Cette compétence est indispensable
• Planifier les interventions de maintenance selon les priorités Cette compétence est indispensable
• Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation Cette compétence est indispensable
• Respecter les normes de sécurité lors des interventions Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

ETRE EMPLOI est un sélectionneur et recruteur de compétences basé en Normandie depuis 2005. Nous sommes spécialisés dans la sélection de profils qualifiés. Nous travaillons et analysons vos compétences professionnelles lors d'entretiens de recrutement poussés. L'objectif final est de mettre à votre disposition notre expertise.

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