Technicien/Technicienne poste de travail H/F

SPIE; Marlenheim; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en technologies recherche un Technicien/Technicienne poste de travail H/F pour gérer l'installation et la maintenance des postes de travail. Vous apporterez un support technique, assurerez la gestion des incidents et travaillerez au sein d'une équipe dynamique. Formation BAC à BAC+2 requise, avec au moins une année d'expérience. Des compétences en Windows et en dépannage sont indispensables. Postulez pour faire partie d'une entreprise leader dans son domaine.

Prestations

Intégration et parcours d’on-boarding

Évolution de carrière interne

Qualifications

• Au moins une année d'expérience similaire.
• Sens du service, enthousiasme et rigueur requis.
• Connaissances en dépannage et diagnostic techniques.

Responsabilités

• Installer et maintenir les postes de travail et périphériques.
• Assurer le support aux utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents.

Connaissances

Maîtrise de Windows: installation, configuration, dépannage

Connaissance des procédures de mise à jour et de déploiement d’applications

Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes

Formation

BAC à BAC+2

Outils

Windows

Linux

MacOS

Unix

CentOS

Windows Server

Cisco

VMware

Description du poste

Technicien/Technicienne poste de travail H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité: SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ? Développer un monde plus smart et responsable grâce au savoir-faire d’une communauté de passionnés. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l’énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs et 400 sites en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique et conçoit des solutions IT sur mesure.

Chez nous, la mixité est une valeur et nous favorisons la diversité dans tous les métiers et filiales.

Référence: 2025-40536

Domaine d'activité: Description du poste / Intitulé de la fonction

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste: Technicien/Technicienne poste de travail H/F

Type de contrat: Durée indéterminée

Nature de contrat: Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

SPIE ICS est une filiale du groupe SPIE, spécialisée dans les services numériques et les solutions IT, accompagnant ses clients dans la transformation digitale et la gestion de leurs infrastructures technologiques.

Description du poste Rattaché(e) à un manager technique, vous serez en charge du support de niveau 0 à 2, selon votre profil.

Missions principales

• Gestion des postes de travail
  • Installer et assurer la maintenance des postes de travail et périphériques (remplacement si nécessaire)
  • Installer les logiciels et sécuriser les équipements
  • Créer les comptes et accès aux utilisateurs
  • Assurer le suivi et la gestion du parc matériel
• Gestion des incidents
  • Assurer le support aux utilisateurs
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents (à distance ou en présentiel, selon le niveau)
  • Suivre les tickets et prioriser les incidents
  • Escalader au niveau supérieur en cas d’incident complexe
  • Mettre à jour les outils internes
• Respecter les procédures et modes opératoires

Environnement technique (possible)

Systèmes d’exploitation: Windows, Linux, MacOS

Serveurs: Unix, CentOS, Windows Server

Réseau: Cisco, Aruba, Alcatel, HP, Huawei

Virtualisation: VMware, HyperV, Citrix

Secteurs clients possibles: Défense & Aerospace, Armement, Énergie, Banque/Finance/Assurance, Retail, Transport, Collectivités Territoriales, Santé, Médias

Le suivi et l’évolution

Votre manager vous accompagnera au quotidien. La DRH et l’équipe recrutement assureront votre intégration et les premières étapes (parcours d’on-boarding sur site et digitalisé).

L’évolution possible au sein de SPIE ICS est encouragée via des opportunités internes.

Disponibilité: dès que possible ou après préavis.

Votre profil

De formation BAC à BAC+2, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire ou d’une reconversion suivie par un organisme.

Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur facilitent l’intégration chez SPIE ICS.

NR (Numérique Responsable) est intégré pour promouvoir des pratiques durables et éthiques. Nous valorisons la diversité et encourageons les candidatures de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap.

Vous rejoindrez SPIE ICS dans un périmètre certifié ISO 27001, ce qui implique des responsabilités en matière de sécurité de l’information.

Localisation du poste / Lieu de travail

Localisation autour de la France – à préciser selon le poste.

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

Baccalauréat ou équivalent (FR) / 1er et 2e degré de l’enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

1 année ou plus

Connaissances techniques souhaitées

• Maîtrise de Windows: installation, configuration, dépannage
• Connaissance des procédures de mise à jour et de déploiement d’applications
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes
• Gestion et testing de Master

Habilitations souhaitées

Langue(s) de travail

• Français (langue maternelle ou bilingue)
• Anglais (niveau opérationnel élémentaire)